北湖区涌泉街道：居民议事集良策基层治理谱新篇

新湖南客户端 2025-08-08 08:49:20

湖南日报·新湖南客户端8月8日讯(通讯员黄文颖罗涛)8月5日，郴州市北湖区人大常委会涌泉街道工委组织辖区人大代表、居民议事会成员、各社区(村)劳保专干及人力资源有限公司代表在人大代表联络站召开促就业座谈会，围绕涌泉街道就业驿站建设及运营、辖区居民就业及技能培训需求等议题进行深入交流。这场聚焦民生实事的座谈会，正是涌泉街道居民议事会制度深耕基层治理的生动缩影。

(8月5日，召开涌泉街道居民议事会成员促就业座谈会)

近年来，人大涌泉街道工委始终把联系服务群众作为工作落脚点，创新推出居民议事会制度，以“三三工作法”机制打通民意表达、问题解决的“最后一公里”，让基层民主在服务民生中焕发活力。

多元组队，锻造议事“强引擎”。涌泉街道坚持广泛性与专业性相结合，不断选优配强居民议事会组成成员。除驻街道15个市、区人大代表参与外，还特别邀请5个律师加入，为议事过程提供专业法律支持。同时，广泛吸纳“中国好人”何志龙、北湖区书法家协会理事王建国、省级领军人才高聪文等各行各业的佼佼者，让各类复杂问题的讨论和解决具备更多元的视角和更专业的技术支持。

机制护航，筑牢议事“主阵地”。创新构建“三三工作法”机制，为居民议事会高效运行提供坚实制度保障。“三个要素”明确核心——建强一支多元队伍、搭建一个固定平台、锚定一个惠民目的;“三个程序”形成闭环——居民直提诉求、议事成员认领办理、结果及时反馈。通过人大代表联络站打造固定的居民议事场所，确保群众诉求“有处说、有人办、有回音”。

(区人大代表、区委副书记、区长李世钧现场调研水银冲地质灾害点隐患治理情况)

实事落地，彰显议事“真效能”。涌泉街道以人大代表联络站为“民情哨点”、居民议事会为“协商桥梁”，通过“代表牵头+议事发力+街道执行”的协同机制，推动一大批民生难题得到有效解决。水银冲、懿德园等地质灾害点及市中级人民法院家属区挡土墙等风险隐患得到彻底治理，为居民筑牢安全防线;成功破解惠泽园一期地块及五岭大市场的用水难题，让便利流淌进居民日常生活;涌泉街道社区卫生服务中心办公大楼完成升级改造，就医环境显著改善。截至目前，累计推动解决民生实事100余件，社区矛盾化解率提升25%，以治理实效诠释了基层民主的温度与力量。

(区人大代表、涌泉街道党工委书记刘雅现场调研指导涌泉街道社区卫生服务中心新建办公大楼)

责编：何庆辉

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来源：新湖南客户端

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