为民解忧优质服务雁峰区市场监管窗口高效办证获群众点赞

湖南日报·新湖南客户端 2025-08-06 15:58:14

湖南日报·新湖南客户端8月6日讯（通讯员郭静）8月5日，雁峰区市场监督管理局窗口上演了暖心一幕：市民蒋女士手持一面写有“为民解忧优质服务”的锦旗，专程前来感谢窗口工作人员在其办理食品经营许可证过程中提供的热情指导和高效服务。

市民蒋女士为雁峰区市场监督管理局送锦旗

“真是太感谢雁峰区市场监管局工作人员对我的帮助了！正是她们手把手地指导帮助我，我才能这么快就办好了食品经营许可证，公司马上就开展了业务。”蒋女士在窗口感叹道。

据了解，蒋女士开办的公司为食品配送公司，由于不熟悉食品经营许可证申办材料和申办流程，不知从何开始。工作人员了解到后，立即详细地向蒋女士解答了申办所需材料及申办流程，并帮助蒋女士进行网办申请。从申请材料准备、网上申报到现场核查，工作人员耐心指导、细致审核，原本需要6个工作日的审批流程仅用2天就顺利完成。

近年来，雁峰区市场监督管理局聚焦群众办事难点痛点，持续推进“一网通办”“高效办成一件事”等便民服务，优化办事流程，强化服务效能。下一步，雁峰区市场监督管理局将继续聚焦企业和群众需求，落实好优化营商环境各项工作举措，为更多经营主体办成事、办好事。

责编：曾愉捷

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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