临武县市场监管局连续实现12315工单零逾期

湖南日报·新湖南客户端 2025-08-06 11:23:34

湖南日报·新湖南客户端8月6日（通讯员李进科）7月31日，笔者从临武县市场监督管理局获悉，2025年上半年，该局以“零逾期、全办结”的优异成绩，在郴州市12315投诉举报处理效能考核中表现突出，连续3个月实现工单逾期“清零”。

临武县市场监督管理局以“讲政治、强监管、促发展、保安全”为总遵循，从队伍建设、执法监管、民生保障等多维度发力，为临武建设筑牢市场监管屏障。近年来，该局打破原工商、药监、质监条块分割局面，通过干部职工轮岗交流，构建起“全员通业务、全域能监管”的新格局。“以前各部门各管一摊，遇到跨领域问题常推诿，现在轮岗交流后，大家熟悉多领域业务，协同效率明显提高。”临武县市场监管局负责人李娜介绍，该局结合作风建设，靶向整改监管执法不畅等问题，领导带头攻坚重点任务，班子成员每周以“四不两直”方式督导基层，形成“以上率下”的干事氛围。

4月份以来，临武县聚焦群众关切，开展城区电子秤、校园食品安全等专项整治。截至目前，该局查处违法案件96起，其中液化气公司违规充装、山泉水厂无证生产等典型案例，形成强大震慑。该局重点查处殡仪馆重复收费问题，从严整治水电气乱象并立案处理，联合多部门查扣“白板肉”108.4公斤，让群众感受到监管“温度”与执法“力度”并存。

“从专利申请到项目申报，市场监管局全程指导，我们的‘锂离子电池专利预警’项目才得以获批国家级课题。”湖南久森新能源有限公司负责人感慨道。1月至7月，临武县市场监管局从“接诉即办”到“未诉先防”，用高效、透明的维权机制，让每一件投诉都成为优化营商环境的契机。在该局的全力支持下，该县新增专利授权58件，10家企业入选省知识产权重大创新服务企业名录，知识产权专项资金精准扶持企业创新。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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