涟源税务：“互联网+税务”优化税收服务水平

新湖南客户端 2025-08-05 17:10:56

湖南日报·新湖南客户端8月5日讯（通讯员陈灿）“现在代开发票真是太方便了。”近日，涟源市古塘村的张娭毑拿着刚打印好的发票，脸上洋溢着笑容，这正是涟源市税务局推进“互联网+税务”改革的生动缩影。足不出户就完成了增值税普通发票代开发票业务，这让张娭毑真切感受到了数字化办税的便利。

8月5日，张娭毑准备坐班车到政务服务中心税务窗口代开发票，但由于路途遥远，临行前儿子出于担心拨打了涟源市税务局4812366热线寻求帮助。接线的税务干部告知，这项业务可以全程网上办理，老人家可以“少跑一次”！在工作人员的耐心指导下，张娭毑在家里电脑上代开了增值税普通发票。由于张娭毑年纪偏大，触发了人工审核，接线员也立即联系了涟源市税务局的线上审核人员处理，让张娭毑顺利在家就开好了发票。

近年来，涟源市税务局始终坚持以纳税人需求为导向，持续深化“放管服”改革，发票的线上代开，不仅仅是办税方式的升级，更是服务理念的革新，真正便利了像张娭毑一样住得远、年龄大的纳税人。“从打电话咨询到拿到发票，总共不超过1小时，我们老人家也能少跑一次！”张娭毑在电话回访时连连称赞。

下一步，涟源市税务局将继续以数字化转型为契机，推动纳税服务向更智能、更便捷、更贴心的方向发展，让每一位纳税人缴费人都能享受到改革带来的红利。

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来源：新湖南客户端

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