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天心区：游戏挂机服务器不稳定退款难
肖祖华 湖南日报·新湖南客户端 2025-07-30 17:20:15
日前，消费者投诉称，云手机服务软件“红手机”标榜其“稳定挂机、后台不掉线”。实际上软件页面每隔几十分钟就失去响应，游戏一天内被迫重启数十次。申请退费公司不愿意退。
7月29日，记者从长沙市天心区市场监督管理局回复中获悉，该局已经联系商家，商家拒绝调解，建议通过司法诉讼途径解决该纠纷。
湖南日报全媒体记者 肖祖华
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来源：湖南日报·新湖南客户端
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