湘江新区：盘子女人坊关店不退款?

2025-07-26 11:28:42

日前，消费者投诉称，2018年在盘子女人坊网上旗舰店购买1999元和2999元写真两套，商家承诺未使用全额可退，全国所有直营店都可拍摄，终身免费拍摄。近期看到该商家多家店铺关门，联系商家退款，商家拒绝。

7月25日，记者从湖南湘江新区商务和市场监督管理局回复中获悉，已经组织双方调解，双方无法协商一致，建议消费者通过司法途径维护权益。

湖南日报全媒体记者肖祖华

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