值班室的“哨兵”| 执守信息中枢的“联络员”

  湖南日报·新湖南客户端   2025-07-11 20:26:57

为人民值守 护三湘安澜

值班室的“哨兵”

编者按:

    水旱灾害防御值班是全省水利防汛工作的“神经中枢”,汛期每天24小时高速运转,承担预测预报、监测预警、信息中枢、综合研判、水工程调度、宣传引导、科技支撑、技术服务等关键职责。在值班室里,一群水利防汛人集结、战斗,他们虽然岗位职责不同,但他们风雨无阻,为人民值守;不舍昼夜,护三湘安澜。他们是默默守护三湘大地的“哨兵”,用责任与担当筑起最坚实的防线。


监制:洪爱英、翟文峰

策划:王琳、徐丽

文案:徐丽、廖梓雅

信息收发:通过电话、传真、政务邮箱、网络系统等收集报送水旱灾害防御信息,及时、准确传递到相关部门单位和责任人。


公文办理:跟踪文件办理,确保每项工作部署及时传达落实到位。

信息处理:归类整理各类雨水工情信息,起草各类预警信息、灾险情报告、通知、通报等文件,对强降雨区值班值守和水工程巡查责任人等进行电话叫应。

会议统筹:负责水旱灾害防御会商会、调度会等会务,下发会议通知,确定参会人员,准备会议议程和材料,做好会议记录等。

新湖南客户端记者 徐丽 实习生 廖梓雅 刘堰邻

“在河北老家,水是稀缺资源;在湖南,防汛却是头等大事。”1993年出生的李宝,家在张家口,一个年平均降水量低于400毫米的城市,干旱少雨的气候让水成为稀缺而珍贵的资源。儿时的她,总听着长辈 “要省着用水” 的叮嘱。谁能想到,她会与年平均降水量达1454毫米的湖南,结下不解之缘,如今从事着省水利厅水旱灾害值班室“信息中枢”的工作。

2024年7月,刚一入职就进入非常值班的李宝,像闯入陌生领域的“新兵”,面对从未接触过的防汛专业知识,她虚心向同事请教,学习如何看气象水文数据、了解湖南水情特点。作为收发文工作的新手,欧阳平成了她的“引路人”,“收发文工作看似简单,实则责任重大,每一个文件、每一条信息都可能影响防汛决策。”欧阳平的这句话,李宝一直记在心里。在刚开始处理文件时,她因文件编号不统一导致信息混乱,是欧阳平及时发现并耐心指导,让她明白了统一命名的重要性。此后,她不仅自己严格按照标准执行,还主动帮助同事规范流程,大大提高了工作效率。

“当时值班室电话一个接着一个,文件一份接着一份”,李宝感觉自己像一个高速运转的齿轮,连轴转却不敢有丝毫懈怠,最高纪录一天收文 25 件,发文 22 件,和同事对强降雨覆盖区电话叫应上百次,凌晨4点依旧在报送险情处置进展……

今年6月18-27日,湖南省遭遇今年以来最强暴雨洪水过程,澧水上游干流发生1998年以来最大洪水,澧水、沅江形成今年第1号洪水。23日,湘中偏北地区暴雨如注,沅江上中游、资水流域河水涨幅较大,这注定是异常忙碌的一天。

上午10:30,省气象局的气象信息专报送达,中午1:00,省水文中心水情预测报告传来,下午2:30,收到水利部防御司做好强降雨防范应对的通知,晚上8:40,收到湖南省政府办公厅突发事件信息领导批示……李宝迅速将这些信息进行登记、流转至相关领导和经办人。下午2:40,转发《关于做好强降雨防范应对工作的通知》,下午4:00,发布山洪灾害风险预警(2025年第29号)。结合《湖南省水旱灾害防御信息报送规定(试行)》草拟文件,晚上10:33向各市州水利局发送《关于进一步加强汛期重大紧急信息报送工作的提示函》……仅在23日当天,她就收文15件,发文5件,草拟文件1个。

夜晚雨势愈发猛烈。雷达回波图上的红、黄色区域不断扩大。“喂,您好!这里是省水利厅水旱灾害防御值班室,请问雨势、水情如何?暴雨持续,请注意密切监测山洪风险预警,及时叫应转移,加强水库巡查值守……”这样的电话,李宝和同事一晚上不知要重复多少遍,全天累计叫应数十次。

在日常工作中,信息收集、处理、分发和办文办会是李宝工作的核心。令她印象最深的是一场仅提前7分钟通知的调度会。去年汛情特别紧张时,她突然接到省应急厅电话通知,晚上8点召开省领导主持的视频调度会,一看时间,只剩下7分钟准备。值班室瞬间进入“战斗状态”,李宝和其他值班员一边联系厅领导,一边准备视频连线,一边争分夺秒准备当前雨水情、灾险情、防汛行动等材料。“时间特别短,心跳也不自主地加速”。当材料准时呈现在领导面前,会议顺利召开的那一刻,她才松了一口气。这次经历,让她深刻体会到防汛工作的紧急性,也让她收获成长。

“从来没有见到那么大的水,水把过路桥都淹了,坐在高铁上,两边都是淹掉的农田土地。”去年格美台风期间,资兴的同学给李宝发来一条消息。“我不再觉得收发文、电话叫应是简单的工作”李宝说道,“每一个信息和电话如果能提醒帮助到防汛前线,那我们的工作就起到了实实在在的作用。”

“值班室是防汛战线上的‘最强大脑’、‘看不见’的战场。”李宝感慨地说。在这里,她整日与文件、电话、数据为伴,用细致与严谨编织起防汛安全网,承担起如齿轮般严丝合缝精细运转的信息中枢的联络工作。她知道,防汛之路没有终点,唯有以更加坚定的信念、更加严谨的态度,才能不负使命,守护三湘安澜。

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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