文化社区杨家园组自来水提质改造项目现场，该项目是“社区合伙人”模式推动解决民生实事的成果之一

通讯员 阙超 湖南日报全媒体记者 王振亚

在基层治理的探索之路上，如何突破服务瓶颈，让关怀精准触达居民身边?攸县联星街道文化社区通过“社区合伙人” 模式，激活基层治理“一池春水”，构建起共建共治共享的崭新格局。​

“党建+网格”编织治理 “服务网”

文化社区将党建引领作为基层治理的核心引擎，贯穿工作全过程。社区被精细划分为13个网格，并创新推出 “网格员 + 社区合伙人” 联动机制。网格员如同社区敏锐的 “触角”，穿梭于大街小巷，通过常态化入户走访，倾听居民心声，及时收集民情民意。而社区 “两委” 与 “合伙人” 则迅速响应，将收集到的问题转化为清晰的 “任务清单”。联星街道有关负责同志介绍道：“我们收到网格员反馈的信息后，会协同‘合伙人’迅速形成‘任务清单’，精准对接需求开展服务。”​

在这一机制的推动下，文化社区逐步搭建起覆盖广泛的精准服务体系，民事调解、普法宣传、文明劝导、邻里互助等服务有序开展。曾经困扰居民的诸多难题，如今都能得到及时有效的解决。依托 “合伙人” 机制，旺安自来水升级改造、旺安道路和龙形道路提质改造等一批群众急难愁盼的民生项目顺利落地，不仅改善了居民的生活环境，更推动社区治理朝着智能化、及时化、精细化方向大步迈进。​

多元力量拧成“一股绳”​

汇聚多元力量，形成强大合力，是 “社区合伙人” 模式的核心要义。今年以来，文化社区通过线上发布倡议、社区党委书记带头走访驻地单位等多种方式，广发 “英雄帖”，诚邀社会各界加入 “合伙人” 队伍。截至目前，社区已成功与 11 家驻地单位签订共建共治协议，156 位热心居民、商户经营者也纷纷响应，成为社区治理的重要力量。​

“合伙人”并非徒有虚名，他们积极投身社区事务。通过定期召开的议事会，大家围坐在一起，共同商讨社区发展大计，制定科学合理的治理方案。在近期开展的环境集中整治行动中，多元主体的协同效应展现得淋漓尽致：社区工作者统筹全局，做好整体规划和协调;志愿者队伍挨家挨户上门宣传，动员居民参与垃圾分类、清理楼道堆积杂物;专业社会组织精心策划组织环保主题活动，以趣味十足的方式提升居民环保意识;辖区企业主动履行社会责任，慷慨捐赠清洁工具和宣传物料;广大居民热情高涨，纷纷拿起扫帚、铁锹，加入义务劳动的行列。多方齐心协力，曾经垃圾乱堆乱放、环境脏乱差的顽疾被有效根治，社区面貌焕然一新，赢得居民们的一致好评。​

文化社区“社区合伙人”便民服务集市活动现场，居民们正在享受免费服务

精准服务直达“心坎里”​

“社区合伙人”模式的生命力，在于精准对接并满足居民多元化、个性化的需求。文化社区“两委”成员深入居民小组和家庭，通过召开屋场恳谈会等形式，与居民面对面交流，认真倾听民声。经过梳理，城市基础建设、自来水提质、道路排险、文娱教学、就业培训、未成年人心理关爱等 20 余项具体需求清单新鲜 “出炉”。​

社区党委化身“精准对接平台”，依据需求清单，积极整合 “合伙人” 资源，确保每一项需求都能找到合适的解决方。今年 4 月底，一场热闹非凡的 “合伙人进社区”大型便民服务集市在灵龟峰广场举行。12 家企业及个体户“合伙人”热情参与，为居民带来了丰富多样的便民服务：免费家电维修解决居民生活小烦恼，理发师傅精心设计发型，中医把脉问诊、健康体检守护居民健康，面点制作教学、手绘团扇增添生活乐趣，公益相亲角更是为单身青年牵线搭桥。活动现场人头攒动，欢声笑语不断，居民好评如潮。​

此外，由社区发起成立的 “新风”“环保”“平安” 等志愿服务队，也在不断发展壮大。志愿者们为孤寡老人送去温暖关怀，举办公益讲堂传播知识，将服务送到居民家门口，成为社区里一道温暖而亮丽的风景线。​

“社区合伙人模式有效盘活了社区内外的治理资源，极大地激发了居民‘主人翁’意识，是提升基层治理效能的有益探索。”文化社区党委书记赵彩安说，下一步将继续深化这一模式，将党建引领的治理成果，切实转化为居民群众更加充实、更有保障、更可持续的获得感、幸福感、安全感。

责编：王振亚

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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