祁阳全力推动水电气讯网“联合报装”一件事服务

刘利蒋东赵智湖南日报·新湖南客户端 2025-06-23 18:16:44

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湖南日报·新湖南客户端6月23日讯（通讯员刘利 蒋东 赵智）近日，祁阳市自来水公司等报装相关单位，在祁阳市湘江府项目现场服务，不到一小时便完成了水、电、气等多项报装申请，并在两个工作日内，水电气相关报装单位联合组织报装验收，并予以办结。企业负责人表示：以前要多头跑，现在线上申请后，工作人员主动上门对接，效率大幅提升，对我们这次“联合报装”一件事服务表示非常满意。

今年以来，祁阳市聚焦企业市政服务报装“分头报、多头跑”的痛点，以“三减三零”服务模式为核心，打造线上线下融合的集成化服务体系。

一窗通办，终结企业“往返跑”。过去企业办理市政接入报装，需分别前往供水、供电、供气、排水、通信等多个部门窗口，重复提交材料，耗时耗力。祁阳市以政务服务中心为枢纽，设立“水电气讯综合窗口”，将原先分散在多个专营单位的业务整合为“一窗受理”。企业只需提交一套材料，即可同步办理供水、供电、供气、通信、广播电视等接入报装业务，原本跨部门奔波数日的报装流程，如今2个工作日内即可完成。对湘江府这类重点项目，政务中心还开通绿色通道，进一步缩短至现场即办。

创新模式，构建企业服务新生态。通过了解企业诉求后，供水供电供气公司专员主动上门对接，提供“管家式”全流程服务。红线外工程涉及的市政审批手续均由供水供电供气公司代办，企业无需支付占道修复等费用，累计为企业降本30余万元。

作者：刘利蒋东赵智

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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