湖南日报·新湖南客户端记者 田锐 向韬 实习生 李家铭

【委员名片】

高琴琴，张家界市政协委员，致公党张家界市委会办公室主任、秘书长，曾被评为2023年度优秀政协委员。自2022年担任政协委员以来，她充分发挥优势，在招商引资、民生改善等领域积极履职。

【履职故事】

6月16日，清晨的阳光透过窗洒在办公桌上，高琴琴翻开一本厚厚的调研笔记看得出神。

“这是履职路上最珍贵的财富。”她说，每一页都承载着沉甸甸的责任，每一行都镌刻着群众的期盼。

自2022年担任政协委员以来，高琴琴不断提升履职能力，积极参加政协会议、调研、考察等履职活动，提交提案2件，社情民意13篇，曾被评为张家界市2023年度优秀政协委员。

一条“连心路”，5城调研的“招商地图”

“商会就是我们在外游子的家，但要真正发挥招商桥头堡作用，还需要打通更多'堵点'。”2024年12月，在张家界市政协八届四次会议上，高琴琴代表致公党张家界市委会作大会发言，她的这番话，引起了在场企业家们的强烈共鸣。

企业家们纷纷感慨：“调研报告不仅直指商会招商的痛点，还提出了可落地的解决方案。若能实施，将真正发挥异地商会招商引资桥头堡作用。”

这份凝聚着无数汗水的《关于发挥异地张家界商会招商引资桥头堡作用的建议》，背后是高琴琴和致公党张家界市委会调研组历时一个多月、辗转5座城市的深入调研。

“调研不能走马观花，必须带着问题导向、求解思维。”这是高琴琴常说的一句话。

为了更好地了解企业诉求，在深圳调研时，高琴琴与调研组一道跟着商会会员实地走访了多家企业。从研发中心到生产车间，从员工食堂到会议室，她用手机拍下上百张照片，记录下每一个可能的合作点。

一个多月的调研下来，高琴琴与调研组辗转北京、广州、深圳、长沙、杭州5座城市，她的行李箱里装满了五地商会的资料、企业名片和录音素材。

返程的高铁上，她没有休息，而是抓紧时间整理调研笔记。最终，化作了近2000字《关于发挥异地张家界商会招商引资桥头堡作用的建议》。

这份调研报告，不仅详细分析了当前异地商会在招商引资过程中遇到的瓶颈问题，还提出了切实可行的优化措施。

“每条建议的背后，都是企业家们的真知灼见。”高琴琴说，“我们只是做了穿针引线的工作。”如今，翻开她的履职档案，记录着这条“连心路”上的点点滴滴。

一座“暖心食堂”，飘着饭香的履职答卷

6月17日，临近中午，位于澧水大桥南头的南庄坪美好生活之家——“长者食堂”就开始热闹起来。

饭菜的香味弥漫在宽敞明亮的餐厅内，附近的老人们陆续来到这里，一边吃着热腾腾的饭菜，一边乐呵呵地聊着天。

“味道好，卫生也好。”家住南庄坪社区的龚光谊是每天打卡的“常客”，他说，平时自己在家做饭很麻烦，自从社区有了长者食堂后，吃饭问题迎刃而解。“现在，午饭和晚饭都来食堂吃，省心多了。”

近年来，张家界市为了推进社区居家养老服务的全面发展，解决好特困、独居、高龄、留守等老年人的日常用餐困难问题，在全市设立了8个试运营点位，为附近社区老年人提供了便捷的餐食服务。

2023年，高琴琴经过调研发现，通过近几年的持续经营和服务，长者食堂项目虽然普遍受到了所在社区、街道附近的老年人群体的欢迎，但是在实际运营过程中仍然存在一些问题亟待解决。

通过实地走访调研，高琴琴提出了《关于优化我市长者食堂建设的建议》，从优化食堂项目选址、扩展食堂项目受众、丰富食堂项目功能等方面，对“长者食堂”进行了深度剖析。

2024年初，高琴琴提出的《关于优化我市长者食堂建设的建议》被采用，食堂建设日益完善。

如今，南庄坪街道的“美好生活之家”，集成了“长者食堂”“红色驿站”等便民服务设施，为老年人提供物美价廉的就餐便利，为快递员、外卖员等社会服务人员提供避暑取暖、歇脚充电的暖心服务。

不仅如此，“美好生活之家”积极探索“公益化+市场化”模式，给周边市民和游客提供多元化的就餐选择，同时有效保障长者食堂可持续运营。

在这里，一碗热腾腾的饭菜不仅温暖了老人的胃，更成为了邻里交流的温情空间。从最初提出意见建议，到如今逐步完善的老年助餐体系，这份“飘着饭香”的履职，见证着“民生小事”向“幸福实事”的蜕变。

【委员手记】

以实干为笔，书写履职担当

高琴琴

还记得刚当选市政协委员的时候，我心里既激动又忐忑，激动的是组织对我的信任，忐忑的是怕自己经验不足辜负这份重托。第一次参加政协全会，坐在会场，感受到庄严肃穆的氛围，倾听委员们的履职发声，责任感和使命感油然而生，暗暗下定决心：一定要以优秀前辈们为榜样，履职担当，当一个“为群众说真话、办实事”的好委员。

我深知，政协委员从来不是炫耀的头衔,而是为民发声的使命和责任。学习是提升履职基本功的重要途径，因此，我始终坚持“委员履职，学习在先”“委员参政履职就是本职工作”的理念，把市政协开展的每次学习、会议和活动作为补短板、强弱项、蓄动能的好机会。在2023年市政协专题议政性常委会会议协商课题调研中，我随课题组前往贵州遵义、重庆梁平、湖南安化等地考察调研，边走边学，边听边记，学到了很多农业产业知识，并在协商课题汇报会上做《聚焦龙头企业培育，引领农业产业发展》书面发言。去年是人民政协成立75周年，在市政协“奋进新征程、干出新气象”喜迎人民政协成立75周年政协委员读书交流会上，我以《从光辉历史中汲取奋进力量》为题分享了读《人民政协诞生实录》心得体会，坚定表示将努力在政协这个广阔的舞台上有所作为，为继承政协的光荣传统贡献自己的绵薄之力。

我从社会热点中找到履职切入点，对有价值的信息进行记录整理。2022年中纪委网站通报了一起涉案金额高达千万的社保基金案，由于自己之前是社保部门干部，敏锐捕捉到养老金关系到千家万户的“钱袋子”，涉及面广，关系重大。因此，找到人社、社保相关领导、同事了解具体业务流程，研判风险点，梳理意见建议，撰写了《关于防范基层社保基金“跑冒滴漏”的建议》，被《张家界信息》采用。去年，国家陆续推出了一系列大规模设备更新和消费品以旧换新政策，以刺激消费，也取得较好成效。但在调研中发现，具体实施还需进一步优化，比如，当时家电产品以旧换新主要以本地商超、卖场为销售渠道，品类有限、辐射范围小，特别是部分参与补贴的商家“先涨价、再补贴”或者“以补贴代替原本优惠”的方式，并未让消费者享受到政策优惠，降低了以旧换新政策执行效果。因此，我积极撰写社情民意，提出了将线上电商平台纳入活动开展主体、将补贴方式从直补商家变为直补消费者，丰富补贴品类等具体建议，被致公党省委会吸纳采用。

回想担任政协委员以来，从最初的战战兢兢到现在的从容笃定，我最大的感悟就是：政协委员这个身份不是光环，而是责任。说实话，当政协委员挺累，要学习，要调研，要写提案，加班加点是家常便饭，但更多的是感到充实感和获得感。当看到自己撰写的信息被各级平台采用，看到群众因为我的建议而生活得到改善，心中就倍感欣慰，精神无比的富足，也为自己干好工作注入了源源不断的动力，让我坚定地一路向前。

今年组织安排我到市妇联挂职，这也给了我履职新方向，下一步我也将努力在服务妇女儿童事业上发声发力。作为一名致公党党员、政协委员，使命使然，我将继续善小而为、主动而为，把群众的一件件"小事"当成履职的"大事"来办，在埋头苦干中向优秀政协委员看齐。

作者：田锐，向韬，李家铭

责编：向韬

一审：向韬

二审：田育才

三审：宁奎

来源：湖南日报·新湖南客户端