退役不褪色网格践初心——记龙山县石羔街道正南社区第五网格长段亚军

2025-04-24 16:33:04

湖南法治报·新湖南客户端讯（通讯员尹善权）在湘西龙山县石羔街道正南社区的大街小巷，总能看到一个忙碌的身影，手里提着工具箱，兜里揣着记事本，脸上挂着亲切的笑容，他就是段亚军，一名有着军人坚毅品格的网格长。作为退役军人，段亚军将军营里锤炼出的责任与担当，化作服务群众、扎根基层的实际行动，在平凡的网格长岗位上，始终坚守为人民服务的初心。

扎根基层，化身社区“活地图”

从部队退伍后，段亚军选择了以另一种方式为群众服务，担任社区第五网格网格长，凭借着过硬的技术和热心肠，主动为周边群众提供水电维修服务，赢得了邻里的一致好评。他每天穿梭在网格的各个角落，挨家挨户走访，详细记录居民的基本信息、生活需求和困难问题。

为了更好地了解网格情况，他充分发挥在部队养成的严谨细致作风，绘制了一份详细的“网格民情图”，将每栋房子、每个商铺、每个公共设施都标注清楚，对独居老人、残疾人等特殊群体的居住位置更是了然于心，成为社区名副其实的“活地图”。正是凭借着这份对网格的熟悉，他总能在第一时间发现问题、解决问题，为基层治理打下了坚实基础。

心系群众，甘当服务贴心人

段亚军始终把群众的事当作自己的事，用实际行动践行着“服务群众无小事”的承诺。在日常走访中，他了解到网格内有几户独居老人行动不便，生活上存在诸多困难。于是，他主动承担起了为老人代购生活用品、代缴水电费等任务，还定期上门为老人检查水电线路，确保老人的生活安全。

段亚军为村民维修水管。

曾有一位独居老人家中的水管突然爆裂，水漫了整个房间。老人焦急地给段亚军打电话，他接到电话后，立刻放下手中的事情，带着工具赶到老人家中。经过两个多小时的努力，终于修好了水管，还帮助老人清理了房间积水。老人感动得热泪盈眶，拉着他的手不停地道谢。像这样的事情，在段亚军的工作中数不胜数，他用自己的热情和付出，温暖着网格内每一位居民的心。

化解矛盾，勇做纠纷调解官

在基层治理工作中，矛盾纠纷时有发生。段亚军深知，矛盾纠纷如果不及时化解，不仅会影响邻里关系，还可能引发更大的问题。因此，他始终秉持着公平公正的原则，积极主动地调解各类矛盾纠纷。

前段时间，网格内的两户邻居因为停车问题发生了激烈争吵，差点动手。段亚军得知消息后，第一时间赶到现场，耐心地倾听双方的诉求，安抚他们的情绪。随后，他从邻里和谐的角度出发，晓之以理、动之以情，最终让双方都认识到了自己的错误，达成和解，停车问题也得到解决。

段亚军参加村民纠纷调解。

凝聚力量，助力创收带头人

在社区内种植大户集中的背景下，段亚军充分发挥桥梁纽带作用，探索助农增收新路径，将闲散劳动力与种植基地有效对接，深入走访种植大户，详细了解用工需求。同时，对辖区闲散劳动力的身体状况、劳动技能、工作意向等进行全面摸排，精准匹配双方需求。

截至目前，已有10余名闲散劳动力在种植基地实现稳定务工，人均月增收800-1200元。这一举措不仅帮助群众改善生活条件，提升生活自信，也有效缓解了种植大户用工难题，促进社区农业产业发展，为基层治理与乡村振兴注入新活力。

从军营到社区，变的是岗位，不变的是初心；从营房维修到基层治理，变的是工作内容，不变的是为人民服务的宗旨。段亚军用自己的实际行动诠释了一名退役军人的责任与担当，展现了新时代网格长的风采。他就像一颗螺丝钉，紧紧地“钉”在基层治理的岗位上，为社区的和谐稳定、居民的幸福生活贡献着自己的力量。

组稿：李颖

责编：李祯媛

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