张家界：创新小区治理模式，森怡佳苑业主与“信托物业”有约

2025-01-24 15:04:13

新湖南客户端1月24日讯（通讯员覃宣博杨光龚天甜）“今天是个好日子，心想的事儿都能成……”1月23日（农历小年）上午，张家界市永定区永定街道教场社区森怡佳苑小区的小广场上，居民们的欢声笑语与喜庆的音乐交织，现场其乐融融。

对于森怡佳苑小区居民来说，今天是个特别的日子，小区业委会将代表全体业主与新聘的物业公司在此签订“信托物业”合同，这意味着该小区物业管理告别了之前的“包干制”，进入全新服务理念的“信托制”小区治理模式。这也是继永定区崇文街道禾家山社区航苑宿舍小区、武陵源区军地坪街道吴家峪社区山水华庭小区之后第三个签约的小区。

“信托制”小区治理是党建引领、多元共治在基层治理中的生动实践。签约仪式现场，永定区委社会工作部李祥松副部长在致辞中表示，永定街道、教场社区和森怡佳苑小区坚持为民服务宗旨，积极支持“信托制”小区治理试点工作，相信在“党建引领、信义为本、公开透明、开放参与”的信托制治理模式下，小区居民的生活会越来越好。

“本人向小区全体业主保证，将带领我的团队，向你们提供审慎、勤勉和忠实的服务……”张家界信富物业服务有限公司负责人宣誓完毕，现场居民无不拍手叫好。之后，小区业委会负责人与物业公司负责人现场签订了“信托物业”合同。

“菜刀磨快了，腊肉烧好了，又领了一袋大米、一桶菜油和一副春联，还有一个牙博仕爱牙礼包！”活动现场，业主陈先生喜笑颜开，“这个小年，让我收获满满！”在物业费交费柜台前，业主张女士兴致勃勃，“反正物业费迟早要交的，今天交还赠送礼品，何乐而不为呀！新聘的物业这么贴心，今天搞了这么多免费服务项目，我们也该回应一下。另外，重要的是，将之以后我们小区的物业服务，会不会是宣传的那样，令人期待！”

永定区社区行动社会工作服务中心负责人杨光介绍，这是全市首次进行公开招募物业公司并三家物业公司比选公开路演线上全程直播的小区，业主自己选出来的物业，并且物业公司进驻实行“先服务再缴费”。截至今天上午11时，森怡佳苑小区2025年度物业费已收到118户。

全市共有558个住宅小区，今年确定了8个“信托制”小区治理试点，目前虽然只有3个小区签约“信托物业”合同，导入“信托制”治理模式，但这3个试点的成功，其经验经复制和借鉴，必将成星火燎原之势，在全市开花，为推进基层治理体系和基层治理能力现代化建设注入强大动力！提及下一步工作，张家界市委社会工作部相关负责人信心满满。

组稿：任琼瑨

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