女子花钱相亲被公司深度“营销”:三万元上高端情感课程?

曾映雪 谢龙彪   华声在线   2023-12-29 22:52:17

华声在线·新湖南客户端12月29日讯(记者 曾映雪 谢龙彪)花3万元提高情商和形象,就能找到年薪50万的“优质男”,这是真的吗?

近日,长沙市民孙女士(化名)向华声在线《消费投诉》栏目反映,自己委托婚介公司找对象,不料相亲未果,反被红娘“推荐”购买了3万元的情感课程。

投诉:多次相亲未果,红娘“推荐”高价情感课程

今年1月份,孙女士无意间在抖音上刷到了长沙好媒人婚恋服务有限公司(以下简称长沙好媒人)相亲服务的视频,联系沟通后,双方签订了一份服务合同,费用为9000元,公司在半年内为孙女士精准匹配4位相亲对象。

半年过去了,孙女士见了几位男士,也交往了一段时间,但未能修成正果。7月,长沙好媒人一刘姓负责人致电孙女士,向其推荐了3万元的情感课程。

“她说这些课程可以帮助我提高情商、改变形象,承诺后续会介绍年薪50万的‘优质男’,并保证半年内脱单。”孙女士告诉记者,7月15日,孙女士与长沙好媒人签了第二份协议,费用3万元,10节课程。由于资金紧张,孙女士和长沙好媒人商定分期付款。

孙女士首次支付了1.2万元。

上了几节课后,孙女士发现,情感课程就是通过微信语音聊天的方式,教女生“自我认知”和“如何和男生聊天”等,而形象提高课则是化妆、打扮指导,每节课时长约一小时。

孙女士第一次上课记录。

孙女士质疑课程效果,且自从花钱买课之后,公司不再积极为其推荐对象,反而多次催促其补交尾款。

孙女士与公司负责人沟通记录。(以上图片均由投诉人提供)

公司:资源共享,情感课程由第三方公司提供

长沙好媒人办公场所。(曾映雪 摄)

12月21日,记者来到长沙市芙蓉区远大一路280号湘域东方家园B-1610号长沙好媒人。

现场仅有一名红娘,其表示不了解情况。随后,她联系了相关负责人刘女士,刘女士在电话里向记者解释道,在服务期间,公司多次向孙女士介绍了对象,遗憾未能相亲成功,“考虑到孙女士缺乏恋爱经验,所以公司向其推荐了情感指导课程”,刘女士称,由于孙女士要求太高,公司目前没有那么多年薪50万以上的优质资源予以匹配,故造成“公司不积极推荐对象”的错觉。

随后,公司另一名谭姓负责人再次联系记者。她强调,公司仅负责介绍相亲对象,会和其他公司进行资源共享,若客户有情感指导的需求,红娘才会介绍给第三方公司,情感课程由第三方公司提供。

对于记者质疑为何收款账户为长沙好媒人账户时,谭女士表示,“客户、长沙好媒人及第三方公司签了一份三方合同,孙女士已交的1.8万元培训费已转交给第三方公司。”谭女士告诉记者,目前,公司正在积极联系第三方公司协商退费事宜,争取尽快解决问题。

截至发稿前,孙女士表示,长沙好媒人尚未给出解决方案。后续如何,记者将持续关注。

责编:伍镆

来源:华声在线

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