部门丨冷水滩区审批事项“容缺办” 企业办事“便利化”

区优化办湖南日报·新湖南客户端·网站 2023-11-27 17:38:09

湖南日报·新湖南客户端11月27日讯（通讯员区优化办）“今天资料没带齐，本以为要白跑一趟了，没想到可以‘容缺办理’，延后几天把资料补上就行，真是太方便了。”来政务中心办理公共场所卫生许可的刘先生拿着刚办好的手续高兴地说。近年来，冷水滩区为优化营商环境创新工作举措，大力推广“容缺办”，提升企业群众办事效率。

“容缺办理”的核心，就是分清审批条件的轻重缓急，避免来回折腾，从而提升审批效率。只要申请办理业务的群众符合政策要求，即便次要材料暂有欠缺或存在瑕疵，书面承诺在规定时限内补齐相关材料，就可以先行予以受理。据了解，冷水滩区2023年梳理发布了107项可容缺办理的政务服务事项，可容缺材料454份，比原本办事材料减少65%，梳理实行告知承诺事项105项，以签订承诺书替代证明材料，大大减少了群众跑动次数。

除此之外，冷水滩区还结合“容缺受理+告知承诺+信用监管”，申请人选择以告知承诺或容缺受理方式申办行审批事项的，审批部门在作出准予许可决定后，及时将申办信息以及承诺内容推送至信用监管平台，由相关监管部门按照规定检查周期，对被审批人的承诺内容是否属实进行核实检查，如检查发现被审批人实际情况与承诺内容不符的，要求其限期整改，实现“审批+监管”管理闭环。

今年以来，冷水滩区通过“容缺办”办理业务354件，有效提高审批服务质量和效率，受到企业群众广泛好评。

作者：区优化办

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