部门丨冷水滩区大力推行“告知办” 营商环境更优

区优化办湖南日报·新湖南客户端·网站 2023-11-27 17:17:31

湖南日报·新湖南客户端11月27日讯（通讯员区优化办）今年以来，冷水滩区政务服务中心积极落实“告知办”工作，通过制定一系列制度文件，动态更新信用承诺事项目录，不断提升政务服务水平，推动政务服务事项“快办好办”。在精简办事程序、提高服务效率的同时，有效促进了经营主体诚信意识的提升，优化营商发展环境。

事项清单化。组织各单位梳理更新2023年实行告知承诺事项的清单，印发《永州市冷水滩区涉企经营许可告知承诺制事项目录(2023年版)》、公布《冷水滩区实行告知承诺制的政务服务事项清单（2023年）》和《冷水滩区可容缺受理政务服务事项清单（2023年）》的通知，发布冷水滩区实行告知承诺制的事项105项，可容缺受理政务服务事项107项。

指南公开化。通过湖南省“互联网+政务服务”一体化平台完善办事指南，明确办理事项、所需材料、办理流程、办理环节、咨询电话等信息。同时，编制实行告知承诺事项和可容缺事项办事指南摆放在区政务服务大厅，群众办事可随时查阅。

申报便利化。线上线下数据同源，办理流程一致。线下可通过政务中心办事窗口，线上通过冷水滩政务服务旗舰店，实行“一次申报、一次告知、一次办结”，最大程度方便企业群众办事。

“告知办”是简政放权、优化服务的具体体现，更是优化营商环境的重要举措，构建政府与企业、政府与公民之间的良好信任关系的桥梁。下一步，冷水滩区将继续加强政务服务事项“告知办”，持续拓展“告知办”范围和渠道，为企业群众提供更便利服务。

作者：区优化办

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