新湖南客户端9月1日讯（记者 黄伊婷）9月1日，我国首部为无障碍环境建设专门立法的《无障碍环境建设法》正式实施。这也是我国首次就无障碍环境建设制定的专门性法律，将为残疾人、老年人以及具有无障碍需求的其他人获得社会服务或平等参与社会生活等提供法律支撑。为响应国家无障碍环境建设法的实施，推进残疾人友好社会建设，今天上午，湖南省残疾人联合会邀请残疾人自强模范、优秀残疾人代表参加无障碍出行体验活动，宣传《无障碍环境建设法》。省残联党组书记、理事长尹华凯，省残联党组成员、副理事长钟娜全程参与体验。长沙市残联、长沙市轨道交通集团、长沙公交集团、天心区残联相关负责人参加。

公交无障碍 让出行无难度

上午九点，体验第一站，大家来到了天心区政府公交站。视障人士商磊给大家展示了如何借助湘行一卡通APP乘坐公交。他拿出手机放在耳边，根据语音提示打开APP，并一对一精准预约了141路公交车。预约时，语音提醒该路公交车距离站台215米。两三分钟后，预约的141路公交车进入站台，并单独发出了“141路公交车已到站”的语音播报提醒，并重复多次。商磊如往常一样顺利坐上了公交车。商磊是一名按摩师，他告诉记者，平时乘坐公交出行，只能通过询问路人和司机了解进站的是几路车，“现在有了这款导乘系统，外出就很方便了”。

图为视障人士商磊使用APP导乘系统预约公交车

图为视障人士商磊乘坐其预约的141路公交车

据了解，目前在长沙投入运营的6000余辆公交车中，已经有7条线路共376辆公交车使用了这套视障人士公交导乘系统，还有1000套系统正处于安装调试阶段，有了这一“神器”，视障朋友像普通市民一样正常乘坐公交车便捷出行不再是难题。

地铁无障碍 让出行有温度

此前，长沙地铁已在其官方APP上线“爱心预约”功能。乘客可以在预约界面，填写出行人及具体行程信息，预约成功后，后台将精准安排相应车站工作人员提供爱心服务，将乘客安全护送至目的站点。体验者们提前在手机上预约后，来到了友谊路站1号入口等待。入口处有一条无障碍通道，通道两边的扶手上有盲文提示：小心台阶。走到入口电梯处，张贴着“如需协助请使用通话器”的标识，乘客可以通过拨打通话器告知自身情况，工作人员会前来协助出行。每个电梯口均贴有该项标识，方便残障人士获得帮助。

图为尹华凯与残障人士交流地铁无障碍通道设施建设

图为尹华凯与残障人士在地铁站体验无障碍设施

图为地铁车厢内轮椅位置

在工作人员的爱心服务下，乘坐无障碍电梯进入地铁站后，进站口绿色通道处有呼叫铃，方便残障人士进出地铁站。上地铁时，工作人员拿出了无障碍爱心渡板帮助肢残人士上下车。进入车厢，可以看到专为老弱病残孕等乘客设置的爱心专座，还有轮椅位置，装有扶手及安全带，方便肢残人士乘坐地铁。

全国脱贫攻坚奖奋进奖获得者杨淑亭告诉记者，2020年9月参加习近平总书记视察湖南的座谈会时，她在发言中曾提出无障碍设施问题。时隔三年，她欣喜地看到了令人鼓舞的变化，“无论是地铁入口处无障碍通道的贴心设计，还是地铁车厢中为轮椅用户专门设立的位置，并配备扶手辅助等细节，都让我倍感温暖，这充分说明了我省无障碍环境建设的进步，身在湖南，我感觉非常幸福。”她说道。

一个小小的扶手、一个简单的坡道、一份贴心爱心服务，每一个无障碍细节，都为残障人群的出行提供了更多的便利和自主权，让出行更具温度。

商场无障碍 让出行有舒适度

最后，大家乘坐1号线地铁来到了国金中心，实地体验商场的无障碍环境。现场，肢残人士在助残志愿者引导下，先来到了商场的无障碍洗手间。按下门旁开关，洗手间自动开门，卫生间内空间宽阔，各项设施齐全。马桶和洗手台两侧都安有扶手。在停车场，残疾人专用车停车位内施划有“残疾人轮椅”图案，这些车位专门为残疾人停放专用车辆而设，车位旁边还留有足够空间供轮椅停放。工作人员介绍，残疾人停车都是免费的。

图为肢残人士李丽体验国金商场无障碍洗手间

“这个坡道再平缓点就好了”“这个厕所门能不能再宽点”“这个洗手间的镜子按标准应该倾斜一点”……省人大代表、长沙市无障碍环境建设促进会会长李丽对地铁站及商场的无障碍设施进行了实地体验后，积极查找问题，建言献策。李丽表示，“无障碍设施的完善不可能一步到位，但是现在许多公共场所都设有无障碍通道，只要在逐步改善就是好的。”

据了解，近年来，湖南加大无障碍环境建设力度，制定出台《湖南省无障碍环境建设管理办法》，加强无障碍环境建设督导考核，全省无障碍环境水平整体得到提升。接下来，省残联将认真贯彻落实《无障碍环境建设法》，全面推进无障碍设施建设、无障碍信息交流、无障碍社会服务和无障碍环境宣传教育，积极推动湖南无障碍环境建设再上新台阶，为湖南成为对残疾人最为友好的省份，湖南人成为对残疾人最为友善的一群人提供良好的工作生活空间。

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来源：新湖南客户端