湖南日报·新湖南客户端4月27讯 (通讯员 王芳) “我的房子因为有按揭贷款没还完,一直卖不出去,前不久,我注册了‘要住房 到建行’小程序，在建行工作人员的热心帮助和指导下，办理存房转贷通业务，很快把房子顺利卖出去了，建行真是帮了我的大忙。”4月25日，张家界市民刘先生在收到房子出售款到账的短消息后说。

建行张家界分行积极践行“以人民为中心”的新金融理念，担当起服务民生的社会使命，紧跟省行部署，自今年2月份开始，全力推广“存房”业务，盘活闲置房源，助力消费潜力释放，帮助张家界市民住有所居、居有所安。

该行要求所有员工把“存房”业务吃透，精准识别客户需求，遇到有需求的客户做到主动办、快速办、放心办。千方百计提高“要住房 到建行”小程序知晓率和注册人数。安排全行员工转发相关专家的解说视频，深入校园、社区、中介公司、大型企业、商圈等地开展业务推广宣传活动。同时将该项工作纳入主要业绩考核范畴，对营销过程中的成功案例和经验在全行实时推广。

主动出击，认真做好市场调研，针对张家界实际，快速启动存房转贷通业务。该行经过与市住建局、市政务中心等单位多次对接，开展相关业务宣传介绍，获得有关部门的大力支持，在全省率先启动存房转贷通业务。该项贷款业务的办理，帮助一大批客户实现“闲房”变“现钱”，真正让存房业务惠及有需要的人。目前，我市存房转贷通业务办理在全省市州建行名列第一位，共办理31笔，发放贷款1499万元。

该行存房业务快速推进，截至目前，共发展“要住房 到建行”小程序注册12164人，存房1543套，累计投放存房系列贷款46笔2266万元。