麻阳推出“营商通”平台进一步优化营商环境

通讯员张杰刘秋文记者卢嘉俊湖南日报·新湖南客户端 2023-04-11 10:06:42

湖南日报·新湖南客户端4月11日讯(通讯员张杰刘秋文)“你们服务很主动，处理及时到位，我公司已收到所欠货款，很是感谢，辛苦你们了。”4月10日，身处浙江的湖南瀚源节能科技有限公司徐老板，给麻阳苗族自治县优化办负责人发来信息，他感谢麻阳通过营商通平台“马上监督马上办”诉求，及时帮助公司解决诉求。

为进一步优化优化营商环境，解决市场主体关切的热点难点堵点问题，麻阳以“营商通”平台为依托，以“马上监督、马上办”的要求，线上办理市场主体“不见面”诉求问题，为便民利企搭建优良的营商平台。融合线上线下建立企业诉求闭环处理机制，推进反映事项“快受、快查、快办、快结”。

当下，麻阳优化办以回应企业诉求为出发点，紧盯“问题收集、分类交办、协调会商、跟踪督办”四大关键环节，在规定时限内解决企业诉求，推动企业诉求“件件有着落、事事有回音”，提高了企业满意度。

今年来，麻阳通过线上诉求7起，已办结7起，满意率100%。下一步将继续加大线上企业诉求的办理力度，确保营商环境提升优化。

一审：卢嘉俊

二审：黄巍

三审：肖军

作者：通讯员张杰刘秋文记者卢嘉俊

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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