解决企业用气难题！平江优化燃气领域营商环境

湖南日报·新湖南客户端 2023-03-22 18:25:21

湖南日报·新湖南客户端3月22日讯（通讯员刘辉）平江华润燃气有限公司总经理近日带领分管负责人、项目负责人，走进新金刚新材料有限公司、湖南云天节能有限公司、湖南恒基粉末有限公司等多家企业，开展优化营商环境企业“大走访”、服务“零距离”活动。

走访过程中，该公司负责人向用户介绍上游供气形势、上游气价多次上调原因及燃气企业的困难，耐心倾听企业的意见和建议，详细了解其用气需求，收集整理他们在经营过程中遇到的问题，能当场解决的立即予以解决，一时难以解决的，将制订具体措施，责任到人限期解决，改进服务工作。

企业“大走访”、服务“零距离”活动仅是该公司优化营商环境的举措之一。该公司陆续开展安全生产体验日、员工行为观察、安全生产隐患大排查和大整治等系列活动，制订安全检查和安全宣传计划，为企业安全用气保驾护航。此外，公司工作人员利用微信沟通交流方式，主动申请与用户结成微信好友并建立工商业用户交流群，及时与用户沟通交流，及时解决各类问题，客户满意度显著提升。

（一审：周磊；二审：徐典波；三审：刘永涛）

责编：周磊

来源：湖南日报·新湖南客户端

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