春节我在岗| 走进供水抢修值班现场探访长沙水业人：群众用水无小事一上午处理2起紧急抢修任务

王文湖南日报·新湖南客户端 2023-01-24 16:38:26

湖南日报·新湖南客户端1月24日讯（记者王文）春节期间，长沙水业集团供水公司抢修人员主动放弃与家人团聚的时间，24小时坚守岗位值班，确保市民用水无忧。今天上午，我们走进供水抢修的现场，探访长沙水业人值班岗。

主动帮忙抢修小区水管

大年初三，长沙天气晴好，人们还沉浸在节日的氛围之中。上午9点，水业集团供水城东分公司抢修小组黄卓明、葛翊、王正华、梁学才、熊命仁等5名工作人员就赶到人民路东一宾馆后面的长沙市武警学校宿舍，开始对一处单元楼爆管水管进行抢修。

昨晚，供水公司接到居民来电反映，小区一栋楼水管爆管，导致整栋楼72户居民家供水不畅。供水公司立即向小区物业公司核实有关情况，原来爆管的是小区内部管道，不属于供水公司抢修范围，但是春节物业水电工休假了，物业公司找不到人修水管，只能定时给楼栋供水。

“大过年，没水用肯定很不方便，虽然不是我们的责任范围，但是考虑到用户的实际需求，我们还是决定上门帮忙。”抢修小组葛翊介绍说。来到现场后，他们立即投入抢修：找到爆管点，开挖水泥地面，找到爆管部位，对爆裂水管进行修复。“爆管的是一根口径50毫米的PVC管道，长约30厘米，我们现场进行了更换”葛翊告诉记者，到上午10点半，爆炸水管修复完毕，小区楼栋恢复供水。“感谢供水公司抢修师傅帮忙，及时修复了水管，让我们小区居民春节用水不受影响”小区物业公司负责人表示。

上门服务为蒸菜店关水阀

完成抢修后，供水抢修人员又火速赶到芙蓉区火星镇和顺路的和顺园小区，帮小区一户门面的租户关闭水阀。关水阀的门面是一个蒸菜店，大年三十，老板关店回广东过年，但是这几天发现水表还在转动，估计是老板关门时忘记关水龙头了，想到这里十分担心，立即拨打了96533供水服务热线，供水公司接到电话后，立即对该门面实施了远程关水。上午11点，葛翊和4名同事赶到现场，再次确认阀门关闭，为用户减少漏水带来的损失，同时，也避免了其他安全事故的发生。

葛翊介绍说，春节假期抢修部门共有20人参与轮流值班，每天都有8个人在岗，主要负责长沙城东区域供水协调、接单、抢修任务，8个人轮流值班，吃住全部在公司。“我们供水是一个民生行业，关系到千家万户的用水，春节期间虽然不能和家人团聚，但是想到能为这么多居民提供安全优质供水服务，我们觉得也是值得的”葛翊说。

一审：徐蓉

二审：张福芳

三审：周小雷

作者：王文

责编：徐蓉1

来源：湖南日报·新湖南客户端

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