华声在线9月15日讯（通讯员  陈伟 车忠心）近日来，农行常德分行围绕“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”目标要求，将党建与业务发展深度融合，致力于将党史学习教育成效转化为工作实效，不断提升服务水平，持续强化人文关怀，在为群众办实事中坚守初心、担当使命。通过一点一滴的行动，让学史热情在“办实事”中不断沉淀、不断升华。

做服务地方的主力银行

今年以来，农行常德分行以服务地方经济发展为己任，不断加大信贷投放。截至目前，各项贷款余额突破300亿元，较年初净增28亿元。该行围绕常德市委、市政府发展规划，紧盯基础设施建设、民生工程等重点项目，先后投放贷款合计26亿元。为积极助力产业升级，大力支持常德地区重点产业和龙头企业，持续加大对战略新兴产业、高端制造业、绿色信贷等服务的支持力度，该行投放战略新兴产业领域贷款规模7.29亿元，较年初净增6.54亿元。该行争做服务乡村振兴主力银行，聚焦粮食安全、农业产业、乡村建设等重点领域，强化信贷计划资源向“三农”县域行倾斜。截至目前，全行县域实体贷款166.4亿元，较年初净增17.4亿元；涉农贷款127.2亿元，较年初净增20亿元。

做惠民便民的贴心银行

“真的太感谢你们了，你们不仅服务态度好，还这么有耐心，真是为老百姓服务的好银行!”王大爷拿着刚兑换的崭新纸币满脸笑容，拉着银行工作人员的手止不住地赞赏。原来，王大爷不慎将装有纸币的信封遗忘在了盖柴火的棉大衣口袋中，因时间久远加之高温烘烤，纸币早已残缺破损。原本生活拮据的他，不得已拄着拐杖，辗转多家银行，奔波数十公里，只为兑换那省吃俭用的积蓄，在历经波折后终于在农行网点得到了顺利兑换，这才有了开头那一幕。

今年以来，农行常德分行把群众百姓“急难愁盼”的事情放在心上，办在实处，推动党史学习教育见实效。围绕“环境升温、服务升温、品牌升温”目标，大力开展“服务升温工程”，全力开展网点特殊群体及适老化服务实践，不断提升金融与非金融服务质效。辖内网点多次上门服务为特殊客群办实事、解难题，得到了客户的高度肯定。

该行积极践行社会责任，先后开展了惠农政策、反假币、反洗钱、反电信诈骗、存款保险、征信等金融知识进社区、进学校、下乡村宣传活动，进一步提高金融消费者风险识别能力，有效增强了金融消费者安全防范意识。从细节处入手、从贴心处发力，只为给群众百姓提供便民惠民服务。

做关爱员工的暖心银行

“感谢组织的关怀，感恩农行大家庭的帮助，我们全家会牢牢记住这份恩情！”临澧农行新入行大学生员工黎英接过组织筹集来的善款，言语哽咽难掩激动。今年3月，黎英的父亲因高强度工作，不幸突发脑出血，不得不住院手术抢救。但高昂的医药费对于初入职场的黎英来说，无疑是一块沉甸甸的大石头，压得她喘不过气来。在了解相关情况后，为解决员工心头急事、难事，临澧农行第一时间在微信群内发布倡议书，号召全体同事伸出援手，奉献爱心，短短一个小时共筹集善款11740元。在大家庭的携手帮助下，黎英的父亲因抢救及时，不久便已顺利康复出院。

时刻把员工放在心上、时刻把员工关切的事摆在首位，这是农行常德分行一直坚持的家园文化。结合党史学习教育契机，该行深化实施基层员工关爱“五项行动”，积极开展暖心行动，着力推动困难员工帮扶工作常态化、长效化、规范化、精准化，今年以来已累计看望慰问困难员工和住院员工200余人次。积极开展家园建设行动，对全行“五小建设”重点项目全面现场查勘，加快员工周转房、食堂和“职工之家”施工建设，目前已解决了员工周转房、厨房、院落、安全防护等32项需求，有效改善了员工就餐及住宿环境。该行还积极开展健康行动，通过健步行、合唱比赛、气排球等形式多样的文体活动，有效缓解员工工作压力，全方位激发广大员工生活热情，有效提升了员工的幸福感和获得感。

当下，对农行常德分行来说，践行“我为群众办实事”不仅仅是党建引领、党心镌刻下的学史力行，更是为民服务解难题、凝心聚力感党恩的红色传承。在学史之风的浸润下，农行常德分行正以争做主力银行、贴心银行、暖心银行的实际行动奋力书写着党史学习教育高分答卷。

责编：肖秀芬

来源：华声在线