怀化中方:“智慧大脑”赋能城市管理

    2023-06-09 17:04:43

6月8日,随着“案件办结审核通过”字样在电脑屏幕上显示,又一个本可能导致安全事故的城市管理案件处理完毕,中方县智慧城管监督指挥室主任瞿平转而开始督促智慧城管协同平台上其他案件的处理进度。

几天前,瞿平在日常值班时收到市智慧城管协同平台下发案件,显示中方县桃园路学府新苑小区北侧瑞岭超市往西南约5米处人行道上有雨水井盖缺失,井内无线缆,井内有很深的水 ,且这里是学生上学必经之路,来往行人很多,存在极大的安全隐患。瞿平立马在智慧城管协同平台上将案件分派至市政部门处理,市政工作人员第一时间将缺失井盖处围挡起来,设置警戒线,并重新配置了新井盖,最后经市里的巡查员实地检查确认,上报平台案件办结完成。因处理迅速,及时消除了安全隐患。

据了解,“智慧城管”是综合运用现代数字信息技术,以数字地图和单元网格划分为基础,集成基础地理、地理编码、市政及社区服务部件事件的多种数据资源,以城市监管员和市民服务热线等为信息收集渠道,创建城市管理和市民服务综合指挥系统,通过多部门信息共享、协同工作,构建起沟通快捷、责任到位的监督和处置新机制。中方县2017年建成智慧城管系统,总投资金额为214.7万元,2018年投入使用,由市智慧城管系统统筹“三区一县”城市管理监督工作。

截至目前,中方县智慧城管监督指挥室今年共在智慧城管协同平台上收到城市管理各方面案件4732起,已办结3950起,问题解决率达83%以上,做到了早发现、早协调、早处置,为城市长效管理提供了重要技术支撑,成为城市管理的“智慧大脑”,让信息收集、处理、反馈都更及时高效,让城市管理更加“耳聪目明”。

瞿平表示:“有了‘智慧城管’,城市管理由以前的单一化,逐步实现向‘感知、分析、服务、指挥、监督’为一体的多元智慧化转变,不仅能助力文明城市建设,也能更大程度提升城市居民的幸福指数。”

(蒲书琴)

责编:杨雨晴

来源:中方县融媒体中心

我要问