为群众办实事张家界永定公安连收三面锦旗

郭颖华声在线 2023-05-30 17:21:47

华声在线·新湖南客户端5月30日讯（通讯员郭颖）一面面锦旗，字字真情，一句句好评，充满肯定，承载着民警为人民服务的暖人故事。群众利益无小事，张家界永定公安民警、辅警从每件小事、实事入手为群众排忧解难，让“我为群众办实事”，实实在在地变为一幕幕暖心之举。

永定派出所：暖，在每一次守护里

5月26日上午，永定区回龙路居民李女士早早在永定派出所户籍室门口等候，给派出所送来一面印有“不忘初心，为民服务”的锦旗，感谢社区民辅警为其孩子解决了户口难题。

日前，永定派出所接到辖区居民李女士来访求助，称其于2020年4月2日下午，在永定区新桥镇外出散步时捡到一名女婴，当时该名女婴大约出生仅一个月左右。由于李女士丈夫、儿子都已去世多年，在登报帮女婴寻亲及在公安部儿童失踪信息平台比对均无果后，李女士希望能按正常程序收养该女婴。

由于女婴的出生证及相关证件不全,“领养女孩”的落户成了一个难题。因为没有户口，女婴上医院看病报销等问题一直无法解决，而且随着年龄的增长也将面临上学问题，李女士便到永定派出所寻求解决办法。

社区民警在听取李女士的困难诉求后，耐心地向李女士讲述了公安机关关于弃婴收养的户口政策以及落户流程、所需材料。同时到新桥镇对李女士家庭及弃婴遗弃地点附近的群众进行走访，积极联系村干部及相关知情人进行调查，并采集小女孩DNA血样入“全国打拐库”进行比对，而后将落户所需要的各项佐证材料上交上级公安机关审核，最终成功帮助小女孩补录了户口。

沙堤派出所：暖，在办事群众心里

“真是太感谢你们了！”5月26日上午，游客解先生边道谢,边把一面印有“破案：细心耐心贴心，旅游：暖心舒心放心”的锦旗送到沙堤派出所。

事情回到5月24日下午，解先生报警称自己的一部价值8000余元的手机被盗，现在十分焦急。接到报警后，沙堤派出所民辅警立即驱车赶往现场，经询问，民警了解到：报警人解先生是从外地到张家界旅游，在永定区沙堤乡某特产店准备购买土特产时发现手机被盗。民警一边安抚解先生情绪，一边仔细查找卖场监控及周边视频，通过监控发现报警人手机并没有被盗，而是自己不小心掉在了马路边，被一位老人捡走。民警经过监控追查、大量的走访调查、仔细核实后，最终找到老人住所，成功帮解先生找回手机。

解先生拿到失而复得的手机后非常开心，激动地说：“非常感谢沙堤派出所民辅警们耐心帮忙找回手机，张家界是个很棒的城市，让我们游客感受到了满满的暖心，这里不仅风景美，人也如此热情，以后我们会常来！”

广场派出所：暖，在游客真心的感谢里

“谢谢你们！”5月27日，一位来自天津的游客将一面印有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗交到广场派出所民辅警的手中，这面锦旗，是广场派出所自搬迁至张家界高铁西站以来收到的第一面锦旗。

5月24日下午5点50分左右，广场派出所接到一对来张家界度蜜月的夫妻求助，称其在地下停车场等候区上车时遗忘了一个价值一万多的名牌背包。广场派出所民辅警了解情况后马上调出当时的监控视频进行查看，经过多个视频查看证实，发现是一位游客把包拾走。经过多方联系后，民警最终找到拾包游客，成功把背包取回，退还给了失主。

一面面锦旗不仅仅是群众对公安工作的肯定与鼓励，更是对人民警察为人民的有力鞭策。下一步，永定公安将进一步提升服务水平，为群众提供更多便捷服务，让群众暖在心头、满意而归。

作者：郭颖

责编：伍镆

来源：华声在线

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