“郴州是座温暖的城市”

今日郴州 2022-06-20 07:57:08

湖南日报·新湖南客户端6月20日讯(通讯员陈骏原野)“请大家排好队，不要慌张，我们已经安排了车辆送大家去高铁站，到了那边会有工作人员引导大家上高铁。”6月19日14时许，郴州火车站的工作人员正在引导转运旅客乘坐公交车前往高铁郴州西站。

受广东省多地持续强降雨影响，京广高铁、普铁线路韶关以南多个区段雨量达到或超过警戒值。受此影响，途经该区段列车出现不同程度晚点或部分停运。其中，有部分旅客需要在郴州火车站进行转运。

郴州火车站在接到普铁转高铁的转运通知后，立即启动应急预案，成立转运小分队，在管理人员的带领下投入应急处置。同时，郴州火车站立即联系市交通局、市应急管理局、市公交集团、火车站派出所，共同协作，积极有序进行普铁转高铁运输组织工作。

“12时20分，我们接到郴州火车站和市应急管理局的通知，将会有大批旅客需要在郴州火车站进行转运。”市公交集团企管科科长李风雷说，针对这一情况，市公交集团立即启动了应急预案，迅速调配4个分公司的60台公交车，并组织40余人的应急保障人员，前往火车站开展旅客转运工作。截至17时，共转运旅客2400余人。“今天晚上，我们将继续组织运力，在保持60台公交车的基础上，根据实时情况，适时加大运力，确保转运旅客都能安全、顺利到达高铁站。”李风雷说。

来自四川达州的黎艳是被转运旅客中的一员。行李箱的轮子坏了，车站工作人员便帮她拎着箱子送她上公交车。黎艳告诉记者，虽然在火车上等待了3个多小时，但郴州火车站井然有序的安排和暖心的服务让她没有丝毫的焦虑感。“这么热的天，车站的工作人员忙前忙活，衣服都湿了，这让我很感动。”黎艳说，郴州是座温暖的城市。

河南安阳的吴先生是6月18日从家里出发的，准备去广州探亲，却因广东持续强降雨，延误了时间。“对郴州及铁路部门的突发应急做法点赞，不仅积极提供公交车搭乘旅客至高铁站，还给转运旅客开通绿色通道，安排高铁送各地的旅客平安离开。第一次有缘邂逅郴州，我一定会好好珍惜这份偶遇。”吴先生说。

截至当日19时41分，郴州火车站和市公交集团共积极有序组织K1171次、K201次、K755次、K686次、K775次、K9276次等10列普铁上的9000余名旅客，进行普铁转高铁运输组织工作。此外，郴州火车站和市公交集团将继续待命，随时准备继续进行转运工作，确保旅客顺利到达目的地。

责编：何庆辉

来源：今日郴州

我要问