实践之后回头学：让人满足让人忧

——三天新媒体集中培训心得

湖南日报·新湖南客户端记者  周云武

报社组织全体采编人员集中学习，授课的大多是国内顶尖的新媒体理论和实践专家。机会难得，我放下手中几乎所有的活，和分社采编人员一道，扎扎实实学习了3天。

授课者讲的当然都是当今国际国内先进的理念理论和实践案例，是我们努力的方向。尽管有些高端的前沿作为和产品，我们暂时高不可攀，但作为思维和行为方式，对我们是很有启发的，因而收获甚丰。

比如说到互联网思维，之前每每有人提到互联网思维，究竟什么叫互联网思维，怎样的思维方式才是互联网思维，我是一直没有弄清楚的。曾经有位自以为新媒体先行者的同行跟我解说：所谓互联网思维，就是羊毛出在猪身上牛买单。没听这个解说的时候，我不懂，听了这个解说之后，我更糊涂，怎么想也没想得清。这次听课，老师剖析了互联网的3个特点：开放的空间，互动的平台，平等的系统。我好像一下子弄明白了，互联网，就是一个谁都可以随时随地自由表达的地方。它不受时间和空间的限制，所有人都能互动，任何人的权利都是平等的。因此，在互联网上，你想说什么就说什么，想跟谁说就跟谁说，想什么时候说就什么时候说。这样梳理之后，我忽然觉得，“自由表达”就是互联网思维，就这四个字。思维，说白了，即思考问题的方式。你可以是逻辑思维，可以是历史思维，可以是实践思维，也可以是情感思维。但在没有互联网的时代，在日常的工作和生活中，在不同的场合，不同的情景，不同的平台，不仅表达的内容会有所限定，连思维也不得不有所限定，有所顾及。互联网出现之后，在互联网这个平台上，你自由了。你可以以任何身份，不看任何人的脸色，不顾及任何人的感受，不考虑任何表达方式，随时随地，想说什么就说什么，想怎么说就怎么说。当然，这仅仅是作为一种思维方式而言，就像朱自清说的：你什么都可以想，也什么都可以不想。但在具体的操作上，作为社会人，还得以对社会负责的态度取舍思维产品，处置和发布信息，以不危害社会为底线。而且，互联网也是有属性的，共产党的互联网必须听党指挥。

听前辈说过，经过一段的实践操作之后，再回炉学习，会有切身感受，因而也会收获更大。斯言如是。新湖南客户端，作为互联网形式的新媒体上线之后，长沙频道是我们开办的全省第一个市州频道，湖南日报社长沙分社也由此迈出了融媒体分社建设的第一步。之后，新湖南芙蓉区工作站成为全省第一个新媒体区县级工作站，新湖南开福频道成为全省第一个区县级频道，新开福成为全省第一个区县级新湖南云APP平台。应该说，无论现在状况怎样，今后历史发展的态势怎样，长沙分社首创的这几个第一，在新湖南的发展史上，是具有开创性和突破性意义的。在这之前，我们对新媒体一无所知，办了几十年的传统纸媒，形成了固定的思维方式和工作程序，一下子要转变观念，用互联网的思维办新媒体，加上那时什么是互联网思维谁也没有说清楚的情况下，只是凭着一腔热情、一股干劲、一种担当和责任，先干起来再说，在试中学，在干中学，想着在摸索中前行总会有所收获，有所经验积累的。当然，凭直觉，当时心里最有把握和底气的，就是认定一场新媒体的洪流已席卷而来，躲是躲不了的，回避没有出路！就像前些年学开车，既然几乎人人都要拿驾照，迟拿不如早拿。

说具有开创性和突破性意义，是要经过实践检验和历史证明的。一年以后，各市州分社纷纷开始建区县频道和新湖南云区县级APP，先是星星之火，接下来便遍地开花了。一件新鲜事物，谁敢“吃”第一口，谁敢迈第一步，是需要足够勇气的。是成功是失败，谁也不能说有绝对的把握，是理性的坚定还是感性的蛮干，在当时，也很难定论。一段时间的实践，特别是被实践证明是正确的抉择之后，才会被更多的人所接受。我们迈这一步的时候，别说外部，分社内部也有不同的声音，相当一部分人不表态，不参与，或参与不积极。现在看来，如果我们当时思想再开放一点，胆子再大一点，几个区县全部铺开，开了也就开了，更大的成效也就逼出来了。但是实事求是地说，当时除了思想观念上的滞后，人员和后台技术服务上的障碍，也是凭分社自身的力量无法逾越的横沟。

从新湖南长沙频道上线，到今天已两年多了。两年多的实践之后再参加这样一次集中培训，回头盘点我们走过的路，整理一点收获，查找一些失误，理清一下思路，很有必要。

关于布局。按照中央和省委的精神与步署，近期所有区县（市）频道上线，已刻不容缓。参与并助力各区县（市）融媒体中心建设，让新湖南引领各中心的舆论导向，是省委交给湖南日报的任务，在长沙地区，是长沙分社义不容辞的责任。这一点，集团主要领导已经在督促和带领我们加速推进。

关于怎样布局，学习之后的第二天，我们分社在组织讨论时有人提出，要多建一些平台，如开创自己的微信公众号等。在这方面，我的思想可能是保守的。我觉得我们现在不是缺少平台，而是缺人手，缺观念，缺技术，缺机制。今年年初，有5个地方政府微信公众号要交给我们打理，购买我们的服务，我能接吗？上述“4缺”令我们不得不放弃。如果有人有队伍，我们可以系统打理一百个微信公众号，按当时人家的基本出价，营收可达2000万。但这就像打仗，当后勤无法保障，连兵力都严重不足的时候，冒进的结果可想而知。所以，不管有多少想法多少思维，先把长沙频道打理好、办出彩，再把区县(市)频道把持好、维护好，这是前提，是基础。如果连长沙频道都不完整和精彩，不在长沙频道上使劲出力，还想有其它花样，是不现实的。所以我常常叫喊：我们做任何事情都要接气、落地、扎根，这既是老人言，也是肺腑之言。不论你有多少先进理念，都得首先把已经开头的事情做好，把手上的事情做好，这才是王道！

关于内容。之前，为了彰显长沙频道的特色，守好阵地，我一直主张以原创为主，有意识地排斥一些外来信息和报道上长沙频道。通过这次学习，我意识到这是错误的，不符合互联网条件下新媒体的特点，不符合互联网思维。所以，学习回来的第二天开始，我便号召全员广泛搜寻和收集各类各种有价值的长沙信息，选择性地在长沙频道发布和转载。接下来，我们还会开辟这样的专栏，让众多鲜花在长沙频道艳丽的绽放。但是，加强这一手，绝不会因此就软化另一手。原创不仅不能削弱，还要更加强化、硬化、刚性化。既要有质量的要求，还要有数量的布置。对每一篇原创只会要求更高、更严、更准，这个更准，既是时效上的准时，也是表述上的精准。对湖南日报和新湖南而言，内容是我们的强项。几十年来，湖南日报就是以高、深、鲜、活的文字表达呈现给读者，占领全省舆论阵地高点的。我们的编辑记者，就是以追求内容为王而行走“江湖”的。如果我们因为追求形式而忽视了内容，如同舍弃我们的长处而展示短板。越是在各种声音泛滥的时候，越是在浮躁的年代，越要体现我们的定力，坚守我们对内容的不懈追求。无论什么平台，无论什么形式，无论什么花样，没有精彩的内容，注定走不长久。

关于形式。我曾经一直固执地认为：同样一个主题或者同样的内容，在报纸上和在新湖南客户端上，就应该是不同的呈现形式。通过这次学习，我觉得还是应该在坚持中改造这种固执。我们在长沙频道上所探索并呈现的各种表达方式，不是多了，而是少了。中央厨房的设立，对采编内容将会是一次较大地冲击和倒逼改造。到底是写一条稿子，往中央厨房一丢，任其选用，还是将同一主题和内容通过加工再造，在不同的媒体以不同的形式呈现？恐怕也要应用互联网思维的方式，不能强制，也不能一概而论。传统媒体和新媒体，各有各的优势和特点，既坚持内容决定形式，也坚持媒体特色决定形式，当是未来发展方向。我们两年多来在形式上追求的变化，新媒体上要继续坚持，传统媒体也要有所推广和扩散。我曾经扬言：都在搞H5，我们能不能搞个h6看看？作为一种观念，我觉得仍然值得提倡。

关于技术。这次学习，好几位专家都讲到了核心技术的问题。很多行业，很多产业，很长时间比拼的、很容易被拉开差距的，其实就是核心技术。我坚信，新媒体发展也一定是这样！我们分社曾经几次开会商讨，能不能以购买服务的方式，适当地部分购买人家的设计和制作技术，由于基层融媒体分社的格局、成分和权重所限，不得不放弃。往后会怎样，特别是区县级频道和APP纷纷上线以后，技术和服务是否跟得上？这是让人最担忧的。

关于队伍。谁都承认，湖南日报的采编队伍是一支过硬的队伍。这个过硬不仅体现在业务上，也体现在政治上和思想上。但是，面对新媒体的洪流，过去的过硬不能代表今后也过硬。如果我们不积极及时地转变观念，主动迎接和融入新媒体，过硬就可能变成过软。我们必须也只能以压、逼、催、带等特殊手段，强制性地锤炼一支适应并引领融媒体发展的高素质团队。面对媒体融合的大潮和大势，作为一个老新闻工作者，我还是那句话：不因错过参与而悔恨，不因未曾出力而羞愧！