多方联动化旧怨 当场了结护稳定——株洲渌口司法局成功化解陈年经济纠纷

湖南法治报·新湖南客户端讯（全媒体记者 王薇 通讯员 李鲲）近日，株洲市渌口区伏波岭社区人民调解委员会联合渌口司法局伏波街道司法所、派出所等多方力量，成功化解一起历时十余年的陈年经济纠纷，通过联动调处、法理兼治、当场履约的闭环模式，彻底消除治安风险隐患，实现案结事了、矛盾清零。

2012年，某甲与某乙为男女朋友关系，双方在交往期间因6000元经济往来产生争议。多年来，某甲多次到派出所、司法所、社区等部门反复沟通，情绪激动，执意追讨款项。前期工作人员多次协调，上门与某乙沟通，但其拒不认可该笔款项、刻意回避协商。双方各执一词、矛盾僵持，纠纷长期未能化解。

为严防矛盾升级、守住基层安全底线，伏波岭社区调委会牵头启动多部门联动机制，持续跟进跟进疏导、反复上门劝导，逐步消融双方对立情绪，成功促成双方面对面开展调解。

调解现场，调解员采取“先背靠背、再面对面”的方式开展处置。通过单独约谈，精准掌握双方诉求症结。摸清矛盾症结后，调解员集中开展释法说理与情绪疏导。一方面宣讲民事纠纷依法维权相关法律规定，引导其理性合法表达诉求。另一方面结合情理耐心劝导，讲明陈年纠纷证据缺失、长期内耗得不偿失的现实，针对性打消双方顾虑。同时明确告知双方，自愿签订的人民调解协议具有法律效力，履约完毕后不得重复追责。

经多轮耐心调解，双方自愿达成一致协议，某乙当场向某甲支付6000元，款项结清后，某甲承诺不再以任何理由纠缠对方，历经14年的经济纠纷彻底了结。事后调解员回访，双方均对结果无异议。

此次纠纷的成功化解，充分体现了基层多部门联动调处的工作实效。下一步，渌口区将持续健全矛盾纠纷多元化解机制，抓实风险前置排查、重点纠纷精准处置，常态化开展法理、情理融合调解，以闭环工作举措高效化解基层矛盾，全力维护辖区和谐稳定。

组稿：刘惠明

责编：雷孜研

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