衡阳市雁峰区全域推进“社保服务进万家” 镇街联动送政策上门

新湖南客户端10月28日讯（通讯员 郝慧婷 邓在鑫）近日，衡阳市雁峰区人力资源和社会保障局将服务重心从民俗文化广场活动现场延伸至镇街、村社和养老机构，在全区持续开展“人人尽责 人人享有——2026年社保服务进万家”专项行动。

全区各镇街同步设立活动分会场，人社业务骨干联合镇街、村（社区）工作人员组建基层服务队伍，进村社、进院落、进养老机构，把社保政策转化为群众听得懂的“明白话”，将便民服务直接送到群众家门口。

各镇街分会场陆续在村组院落、居民集中区设立便民咨询点，通过展板宣讲、发放宣传礼包、现场答疑等形式，重点解读城乡居民养老保险、职工养老保险参保缴费、待遇申领、关系转移等政策，普及“多缴多得、长缴多得”激励机制，引导群众主动参保和续保。面对居民、商户、灵活就业人员提出的参保缴费、线上操作、待遇测算等问题，工作人员一对一讲解政策要点，手把手演示线上经办步骤，群众在赶集、散步的间隙，就能把事情问清楚。

针对高龄、行动不便老人办事难、智能设备使用不熟练等问题，雁峰区人社局组织服务队陆续走进全区9家养老机构送政策上门。工作人员陪老人拉家常，逐条讲解养老金领取、资格认证、权益保护等内容，协助老人完成线上认证，同步排查参保异常、待遇漏领等问题。活动还结合骗取社保基金问题专项整治，用身边案例普及社保反诈知识，明确告知违规“代办”“挂靠”的风险，帮助老年群体守好“养老钱”。

服务队还开展沿街入户走访，面向小微企业、个体商户普及规范用工、依法参保要求；在爱心驿站为快递小哥指导线上参保操作，并赠送暖心礼包；为独居老人、残障人士等困难群体提供上门代办服务。

雁峰区人社局表示，后续将常态化开展社保下沉服务，进一步织密基层服务网络，让群众在家门口就能把社保事项办明白、办踏实。

责编：陈彰唯

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来源：新湖南客户端

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