上门评残暖人心便民服务零距离——平背乡民政办联合县残联开展入户残疾评定服务

新湖南客户端 2026-09-08 16:16:40

新湖南客户端讯（通讯员陈运琪）为切实解决辖区长期卧床、重度残疾、高龄重病等行动不便群众“出行难、评残难、办证难”的急难愁盼问题，打通扶残助残服务“最后一公里”，近日，安仁县平背乡民政办联合县残联，组织专业评残医师、乡村工作人员深入各村（社区），开展上门评残专项服务，把便民窗口搬到群众家中，将惠民关怀送到群众床头。

为保障此次上门评残工作精准高效，前期，民政办依托村网格员开展全面摸排走访，通过入户调查、电话核实等方式，详细排查辖区内疑似残疾、行动不便人员信息，建立上门服务台账，逐一预约入户时间，提前收集病历、影像等相关资料，做到底数清、情况明、不漏一户、不落一人。

入户评定现场，评残医师仔细查看群众身体状况、查阅病历材料，严格对照残疾评定标准，对肢体、智力等情况进行细致检查，现场开展残疾等级评估。民政办与残联工作人员一边耐心讲解残疾证办理流程，一边向家属宣讲残疾人两项补贴、康复救助等惠残助残相关政策，现场答疑解惑。对于资料不全的群众，工作人员现场告知补齐事项，后续跟进代办相关手续，真正实现群众“足不出户、零跑腿”即可完成残疾评定。

“家人常年卧床，出门去县城评残很不方便，没想到专家主动上门服务，帮我们解决了大难题！”一位群众家属激动地说道。

下一步，民政办将持续聚焦特殊困难群体需求，常态化落实惠残便民举措，不断优化助残服务方式，加大残疾人各项惠民政策宣传力度，用心用情解决群众急难愁盼问题，切实提升残疾群众的获得感、幸福感和安全感。

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来源：新湖南客户端

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