曾国藩是怎么走出极困极难时刻的？五个字：耐、裕、强、悔、志。这都是他从自身的经历中总结出来的。

耐

第一个字是“耐”，就是耐烦，耐得住烦躁，控制好情绪，调整好心态，也就是我们今天讲的情绪管理。

保持情绪稳定，保持良好心态，是管理者做出正确决策的前提，是给团队提供信心的基础。所以曾国藩讲，“居官以耐烦为第一要义”。耐得住烦躁，控制好情绪，是首要原则，是入门功夫，否则你就不是一个好的管理者。

裕

第二个字是“裕”，就是宽裕，放宽心。应对逆境非常重要的一条原则，就是要把得失成败放下，从而保持宽广的胸怀、坦荡的心境。

曾国藩自己就曾经一年升过四级，但也曾经一下子跌落人生低谷。这种急剧的动荡，对人的心态会造成极大影响，而曾国藩很清楚，官场无常才是官场的常态。所以他跟朋友讲：“宦海之风波，仕途之通塞，非意计所能预期，亦非人谋所可自主。”他经常劝人放宽心，耐心等待命运的安排。

曾国藩的手下陈湜一度发展不顺、处境艰难，曾国藩在给陈湜的信中勉励他以“宽”字自养。他说，如果能够把心放宽，调整好自己的心态，放在宽阔泰然处之，身体就不会孱弱，志气也不会颓废，然后就可以从容不迫地找到走出困境之路。不管外部环境如何，应该做到“将此心放得宽，养得灵，有活泼泼之胸襟，有坦荡荡之意境”。这是曾国藩希望自己和手下在困境中具备的基本心态。

强

第三个字是“强”，就是倔强、刚强、坚韧不拔，就是不服输的精神。

曾国藩非常看重“强”这个字。他说自古以来，有所成就的帝王将相没有一个人不是从自立自强做起来的。所以他给弟弟写信强调，不管做事还是写文章，“倔强”二字绝不能少，否则根本成不了事。

曾国藩曾经回顾自己一生的经历说，他办的湘军水师，一败于靖港，再败于湖口，这些都是耻辱性的失败，但是他都咬紧牙关把局面维持了下来，而后终于迎来重振之机。安庆没有合围时，祁门大营十分危急，黄德的局势也很危险。大家都建议他撤安庆之围，以支援祁门和黄德，但他咬紧牙关不撤，终于打下安庆。

他还回忆道，打南京也是这样。南京是方圆百里的大城，易守难攻，他却用曾国荃的一支部队把南京围起来。大家都说恐怕要重蹈之前那些清军的覆辙了，但他咬牙坚持，最后竟然立了大功。

所以他总结说，由此可见，一个人如果刚受挫折，或听到别人不切实际的议论，就心情沮丧、改变计划，那是很难成事的。真正的胜利往往是熬出来的，这对于组织，尤其对于决策者来说，是极大的考验。

悔

“悔”就是要反思、改过，也就是要看清自己的错误和缺点，把逆境变成一个自我成长和组织提升的机会。

当年曾国荃给曾国藩写信，希望哥哥能指点人生。曾国藩回信说，扪心自问这几年为什么做得还行，靠的就是一个“悔”字，也就是自我反思、反省。然后他讲，他曾经自认为很了不起、无所不能，看到的都是别人的问题。但是丁巳年至戊午年被皇帝赶回家那一年多，他大悔大悟、脱胎换骨，才明白自己没有多大本事，后来遇到问题看到的都是他人正确的方面。

我们今天经常讲一句话：“不要浪费一场好危机。”“悔”的含义就是，千万不要辜负了你的逆境。组织也好，个人也好，其实平时都会有惰性、有惯性。挑战、压力、逆境会逼着我们脱胎换骨，因为在逆境当中才能更清楚地看出自己的优势和劣势。所以，一定要把逆境和困难看作人和组织反省自我、提升自我的最好机会。

志

耐、裕、强、悔，四个字都很重要，但还不足以解释曾国藩为什么能够走出极困极难时刻。

晚清朱孔彰写的《中兴将帅别传》中对曾国藩的评价是“履危濒死屡矣，有百折不挠之志”。民国学者龙梦荪评价曾国藩：“虽极人世艰苦之境，而曾不少易其心；虽遇千挫百折之阻，亦不足以夺其志。”两个人不约而同，都提到了一个“志”字。

曾国藩和湘军将帅们特别看重这个“志”，相信“志之所向，金石为开”。

纵观曾国藩的一生，“志”是让曾国藩走出极困极难时刻最核心的东西。所谓的“志”，就是清晰的人生与组织目标，以及对信念和志向的执着与坚持。曾国藩为什么历经困难不放弃？因为在他看来，他的志向、事业早晚会成功，他对此深信不疑。这是帮助曾国藩走出极困极难时刻最关键的因素。

尼克松在《领导人》这本书里曾经讲过：“一个人要能够经受住领导人必须经受的艰难痛苦，他就非得相信自己的事业不可。他必须相信自己，否则就不能说服别人相信他。”我想，这是对所有处于逆境中的领导者最好的提醒。

摘自《领导文萃》

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