炎炎夏日送清凉 金融关爱沁人心——湖南银行长沙分行全部网点联动关爱户外劳动者
新湖南客户端讯(通讯员 朱青芝)七月星城,热浪翻涌。当大多数人躲在空调房内避暑时,外卖骑手、快递员、环卫工人等户外劳动者仍脚踏热土、奔忙不息,用汗水维系着城市的生机与活力。为积极响应“金融为民”服务号召,传递本土金融机构的暖心力量,湖南银行长沙分行组织下辖全部24个网点同步开展“夏日送清凉”系列公益活动,为炎炎夏日里的一线劳动者送去阵阵清凉。
一份礼包,满载贴心考量
在长沙芙蓉中路支行,活动开始前工作人员便做足了“功课”。考虑到户外工作者长期暴露在烈日之下,极易面临晒伤、蚊虫叮咬及水分流失等困扰,支行精心选配了专属“清凉能量包”——从驱蚊防虫的花露水、提神醒脑的清凉油,到抵御紫外线的防晒冰袖、快速补水的瓶装饮用水,每一样物资都经过了细致考量。万家丽路支行的工作人员也主动走出网点,为路过的环卫工人、外卖骑手和快递员送上凉茶、冰袖、手持小风扇等消暑物资,并叮嘱他们高温时段注意轮岗休息、及时补水。一位满头大汗的环卫阿姨接过凉茶时连声道谢:“你们这水送得太及时了!”
一声问候,传递金融温情
活动当日,长沙湘江中路支行在营业厅外搭起醒目的“清凉驿站”,身着整齐制服的工作人员将一份份满载心意的物资递到过往骑手和快递小哥手中。“天气太热了,喝口水歇歇脚吧!”“工作时一定注意防暑,安全第一。”一句句朴实的叮嘱,消解了暑气,也拉近了彼此的距离。工作人员还主动邀请劳动者们进入网点内部的“爱心驿站”参观体验,告知这里长期提供免费饮水、手机充电、饭菜加热、报刊阅览等便民服务。“平时都是我们给别人送东西,今天收到银行送的清凉,心里特别感动。”一位皮肤黝黑的外卖小哥接过物资后连连道谢。
一方驿站,打造暖心港湾
在长沙开福支行,网点充分依托营业网点阵地优势,常态化开放“清凉驿站”,配齐空调纳凉区、爱心饮用水、防暑药品、手机充电、休息座椅等便民设施,全天候免费向社会户外劳动者开放。服务过程中,工作人员主动邀请过往户外工作者进店纳凉避暑,细致讲解夏季防暑常识,同步普及电信诈骗、非法集资等基础金融知识。与此同时,支行还组建志愿服务小队深入社区,走访高龄老人、独居老人,送上防暑物品,并为行动不便的老人上门办理业务,免去夏日奔波之苦。
浏阳金阳支行则全新打造了多功能专属休息空间,集休憩纳凉、便民补给、健康服务、金融宣教于一体。驿站内空调、休闲座椅一应俱全,座椅旁配备多规格充电线;专区设置能量补给站点,冰箱常备免费矿泉水,同时提供微波炉免费使用。休息空间还设立了健康自检区域,摆放血压计与急救药箱,方便大家随时监测身体状况。更值得一提的是,支行将清凉驿站升级为“金融知识微课堂”,趁着劳动者休息间隙,工作人员用通俗易懂的话语讲解反诈知识、假币识别、非法集资风险,让大家在消暑歇脚的同时收获金融知识。
长沙分行营业部门口张贴着“劳动者温馨港湾”标识,厅堂的“清凉驿站”配备了沙发、饮水机、微波炉、充电站、应急药箱等设施,吧台摆放着矿泉水、凉茶、风油精、花露水等,随时欢迎户外劳动者进来饮用和休息。万家丽路支行网点内的“爱心驿站”同样全天候对外开放,空调、饮水机、充电器、应急药箱一应俱全,专门为户外工作者提供纳凉歇脚、饭菜加热、手机充电等便利服务。
一份承诺,延展服务半径
小善大爱,贵在坚持。湖南银行长沙分行相关负责人表示,下一步将持续做实做细便民惠民服务,不断延伸公益触角,定期开展形式多样的关爱行动。各网点也将持续优化便民设施配置,丰富驿站服务内涵,努力将营业网点打造成为户外劳动者“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”的温馨港湾。
炎炎夏日送清凉,浓浓关爱沁人心。一杯凉水、一处凉荫、一堂微宣讲。湖南银行长沙分行正用实际行动证明:有温度的金融服务,不仅体现在柜台内的专业高效,更体现在柜台外对每一位普通奋斗者的尊重与守护。
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