赓续红色血脉志愿点亮星火——坡子街街道“街馆联动”志愿服务为红色场馆注入文明实践新活力

黎妙林湖南日报·新湖南客户端 2026-07-28 18:34:58

湖南日报·新湖南客户端7月28日讯（通讯员黎妙林）今天，长沙正值三伏酷暑，毛泽东与第一师范纪念馆内，一抹抹“志愿红”为八方游客送上沁人心脾的清凉。天心区坡子街街道新时代文明实践所联合青山祠社区新时代文明实践站、毛泽东与第一师范纪念馆，正式启动“志愿护航红色场馆暖心服务传承初心”主题志愿服务活动，用细致服务诠释“文明实践我行动”的责任担当。

上午九时许，北门入口人潮渐起。志愿者谢女士早早到岗，俯身指导一位青岛老年游客操作手机预约入馆：“您点这里，授权支付宝信息，预约码就生成了。”面对暑期大客流，志愿者们尤其关注老年群体和外地游客的“数字鸿沟”难题，用一对一贴心服务化解预约焦虑，确保每位游客顺畅开启红色之旅。

在游客服务中心，志愿者化身“活地图”，对展区分布、参观路线、公共设施位置对答如流。在纪念馆门口、大礼堂、八班教室连廊等固定点位，志愿者们各司其职，告知免费讲解政策、疏导人流、指引洗手间位置等，以“定岗、定人、定责”实现馆内重点区域服务全覆盖。每个岗位都是一处文明实践的微阵地，每次服务都是一次文明新风的温情传递。

如果说定点值守是“静”的守护，那么定点讲解则是“动”的传承。此次活动设立五大红色讲解点位，让志愿者声音成为连接历史与现实的桥梁。大厅内，志愿者小袁同学将一师百年办学底蕴与红色基因向观众铺陈；大礼堂中，深情回溯青年毛泽东发表时政演说、组织进步活动的历史瞬间；八班教室里，指着斑驳课桌讲述毛泽东“不动笔墨不看书”的求学故事，引来众多青少年驻足聆听；水井旁，透过先辈们用冷水锻炼体魄的细节，诠释“文明其精神，野蛮其体魄”的深刻内涵。每一次讲解，都是文明实践与红色文化的交融，每一次聆听，都是理想信念的悄然生根。

暑期研学人流如织，志愿者衣衫湿了又干，笑容始终如一。他们既是红色文化的传播者，也是城市文明的代言人。“街馆联动”模式有效缓解了暑期接待压力，更将基层治理精细化管理经验融入场馆服务。

坡子街街道相关负责人表示，此次联合志愿服务是深化“馆地共建”的有力探索，也是推动文明实践走深走实的创新举措。未来将持续壮大志愿队伍、优化服务供给，让红色场馆成为没有围墙的“文化思政课堂”，让志愿精神与红色基因在新时代交相辉映，温暖更多人的精神家园。

作者：黎妙林

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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