大汉物业袁巧玲：巧手净尘，热心暖邻

钟纤大汉集团 2025-06-24 11:39:35

在绥宁大汉汉园社区，提起袁巧玲的名字，人们总会不约而同地露出笑容。这位47岁的保洁阿姨，不仅用勤劳的双手守护着环境的整洁，更用一颗“热心肠”，悄然温暖着邻里，成为了社区里口口相传的“最美”风景。

2020年9月，为了陪伴读书的孩子，袁巧玲从外地返乡，加入了大汉物业推行的“保洁悦董”队伍。这份工作灵活的时间安排，让她得以兼顾家庭与生计。在完成自己区域的清洁后，她总是不计回报主动地帮助那些家里有事的同事完成清扫任务。这份四年如一日的默默付出与邻里守望，最终让她在2024年荣膺“优秀悦董”的称号。

小区门口，4栋3单元的龙奶奶提着沉甸甸的购物袋，步履略显蹒跚。这一幕恰被准备去工作的袁巧玲看到。“龙阿姨，给我给我！”她快步上前，不由分说地接过老人手中最重的袋子，一路稳稳地将老人送回家门口。这样的场景，在小区里并非偶然。袁巧玲总能在业主需要时“恰好”出现，对她而言，这不过是举手之劳，但对那些行动不便的老人来说，这份及时的帮助，是一份实实在在的安心与暖意。

雨季天气多变，晾晒的衣物常常成为业主的“心头忧”。这份担忧，却成了袁巧玲心中的“晴雨表”。每当天空转阴，或是巡视时发现楼顶晾晒物尚未收起，她便格外留心。雨点初落，她常常是第一个冲上楼顶的人，麻利而细心地帮业主收起衣物、鞋子，妥善放置好，避免被雨水打湿。这份超越职责的主动牵挂，让许多业主免去了损失，更收获了一份意外的感动与信任。她收起的，不仅是衣物，更是业主们对家园的一份信任。

在袁巧玲负责的区域里，4栋2单元门入口是她的“重点哨位”。这里地势低洼，每逢降雨，雨水极易倒灌。若不及时清理，不仅会造成湿滑，更可能漫入电梯井，带来严重安全隐患。深知其“要害”，袁巧玲将此点视为不容有失的“阵地”，风雨无阻。雨前，她必查排水口；雨中，她一遍遍巡视清扫。常常顾不得湿透的裤脚和鞋子，她一次次弯腰挥动扫帚，将倒灌的雨水奋力扫向排水沟。这份对隐患的敏锐和对责任的坚守，筑起了一道无声却坚实的“安全堤坝”，守护着业主出入的平安和电梯运行的顺畅。

家，因洁净而有序，更因用心而温暖。物业服务不仅是环境的维护者，更是情感的联结者、温度的传递者。袁巧玲那双勤劳的手，不仅拂去了尘埃，更在点滴行动中，传递着邻里守望的温情，守护着家园安全的底线，编织起社区信任的纽带。所有如她般默默耕耘在服务一线的人员，用最朴实的行动诠释着服务的真谛。

作者：钟纤

责编：陈丽丹

一审：陈丽丹

二审：蒋茜

三审：周韬

来源：大汉集团

我要问