湖南日报·新湖南客户端通讯员 罗文亮 宋株洲 杨明

今年春运是常益长高铁开通运营的首个春运，笔者从相关部门获悉，春运以来，通过高铁抵达张家界人数同比增长160.39%，高铁已成为不少游客出行的便捷通道。

1月25日，笔者在张家界西站看到，不少旅客拎着大包小包、戴着口罩有序出站，客流较平时明显增多。

常益长高铁于2022年底正式开通运营，与黔常铁路、长株潭城际铁路等多条线路相连，极大减少了省会长沙往返张家界的时间，张家界至长沙最快只需1小时52分钟，旅客返乡归家的路更便捷了，不少游客乘坐专列来张家界游玩，度过作为新冠疫情“乙类乙管”以后的第一个春节假期。

安徽合肥游客表示，这趟车是从长沙坐过来，总共就一个多小时，两个小时左右的时间，交通还是很便利的。

笔者从高铁西站了解到，随着常益长线路的开通，春运期间该站到达人数比去年增长了160.39%。

张家界车务段张家界西站客运负责人高会慧介绍，从统计的数据上来看，从1月7号截止到1月24日，张家界西站上车人数达到了92800人次，下车人数达到了148700人次。从腊月二十八日开始到今天，下车人数每天都在1万人以上。

为更好服务旅客，张家界高铁西站开展一系列措施来保障旅客正常出行，提升旅客满意度。

高会慧介绍，第一个就是在我们的候车室增设了“便民储物柜”，第二个就是我们进站口有一个自助消毒机，供旅客免费使用，在我们的厕所里面，就是女生厕所里面有一个爱心便民箱，是供旅客应急使用的。

（一审：上官智慧 二审：宁奎 三审：廖声田）

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