板凳议事听民声就地化解暖民心

张帆湖南日报·新湖南客户端 2026-06-09 15:49:47

湖南日报·新湖南客户端6月9日讯（通讯员张帆）为切实打通基层治理“最后一公里”，有效化解邻里纠纷、民生矛盾，筑牢乡村平安稳定防线，近日，桑植县陈家河镇岩屋口村依托“屋场议事、群众自治”工作模式，在村组院落召开矛盾纠纷化解专题屋场会。村“两委”、党员代表及当事群众围坐一堂，以拉家常、聊实情、解难题的方式，面对面倾听群众诉求，点对点化解矛盾隐患，让基层治理更有温度、更接地气。

此次屋场会不设主席台、不搞长讲话，以“板凳围坐、平等议事”的形式开展，聚焦群众日常反映最强烈、最关切的邻里地界纠纷、人居环境整治、生产生活通行、家庭邻里隔阂等各类基层矛盾问题。会上，村干部率先梳理近期村内排查出的各类矛盾隐患清单，逐一通报问题成因、进展情况。随后，坚持“群众说事、干部议事、大家评事”的原则，鼓励村民放下顾虑、畅所欲言，主动讲问题、提诉求、说想法，真实反映生产生活中遇到的矛盾难题。

现场氛围真诚融洽、议事氛围浓厚。针对村民现场提出的邻里边界争议、杂物堆放影响通行、日常琐事引发的隔阂等重点矛盾，工作人员耐心倾听双方诉求，细致梳理矛盾症结，摒弃“简单劝导、草草了结”的处置方式，坚持情理结合、法理相融。一方面，结合村规民约、邻里相处准则，用乡土方言通俗易懂地讲道理、摆事实、释疑惑，引导当事双方换位思考、互谅互让；另一方面，同步开展普法宣讲，围绕邻里纠纷、土地使用、治安管理等贴近群众生活的法律法规，以案释法、以事普法，让村民在唠家常中学习法律知识，明白办事规矩、知晓维权途径，从根源上减少矛盾纠纷滋生。

此次矛盾化解屋场会，严格践行“小事不出院落、大事不出村组、矛盾就地化解”的基层治理理念，变“群众上访”为“干部下访”，变“被动处置”为“主动排查”，有效畅通了群众诉求表达渠道，成功化解多起邻里矛盾和民生隐患，切实解开了群众心结、拉近了干群距离。

下一步，岩屋口村将持续常态化开展屋场恳谈、板凳议事活动，聚焦群众急难愁盼问题，持续深耕基层矛盾排查化解、政策宣讲、民情收集等重点工作，不断健全群众自治、多元共治的基层治理体系，以常态化议事、精准化解忧、法治化治理，持续提升群众获得感、幸福感、安全感，为和美乡村建设、平安陈家河建设筑牢坚实根基。

作者：张帆

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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