铁路出行新规落地！这类违规乘车且拒不补票行为将被限制购票

欧毅张亚男湖南日报·新湖南客户端 2026-06-09 11:07:35

湖南日报·新湖南客户端6月9日讯（通讯员 欧毅 张亚男）笔者从永州火车站了解到，从6月1日起，新版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式实施了。新规新增了旅客违规乘车拒不补票可限制购票的相关条款，进一步规范铁路旅客出行行为，维护公平有序的铁路客运秩序，为广大旅客安全、文明、合规出行筑牢制度防线。

据了解，此次修订是对铁路客运规则的重要完善，首次明确将违规乘车且拒不配合补票的行为纳入购票限制管理范畴，且相关规则已正式纳入铁路旅客运输合同约定事项，具备明确执行依据，全国各铁路车站、列车统一落地执行。

根据新规明确规定，下列三类乘车违规情形，经铁路工作人员查实后，旅客若拒不补票、拒不配合整改，将被铁路系统记录，实施购票限制，后续无法正常购买火车票出行。

第一类为无证及票证不符违规行为。具体包含无票乘车、出行人车票与身份证件信息不匹配，以及持伪造、变造、涂改等无效乘车凭证乘车的行为，此类行为均属于典型的违规乘车范畴。

第二类为违规使用优惠车票行为。旅客持学生票、儿童票、军人优待票等各类优惠、优待车票出行，但无法提供对应减免资质凭证、不符合优惠购票条件，违规享受票价优惠的情况，一经核查属实需按规定补票。

第三类为越级超席乘车行为。旅客购买低价席别车票，擅自乘坐高铁、普速列车高价席别席位，私自越级乘车、占用更高等级运力资源的违规行为。

铁路部门明确，以往部分旅客存在的“侥幸逃票、拒不补票即可蒙混过关”的想法已行不通。一旦产生拒不补票违规记录，旅客无论是通过12306线上平台购票，还是前往全国任意火车站人工窗口购票，系统都会自动弹出限制提示，暂停其购票出行权限，直接影响后续铁路出行计划。

针对旅客普遍关注的限制解除方式，新规给出了明确解决方案。被限制购票的旅客，可通过12306线上渠道或全国任意铁路车站线下窗口，补齐行程全额票款，并缴纳应补票款50%的违约金，完成全部缴费流程后，购票限制将自动解除。同时新规明确，旅客完成补票缴费、行程结束后的180天内，可正常申请开具铁路电子发票，保障旅客合法票据权益。

铁路部门温馨提示，广大旅客出行前应主动核对车票信息、合规使用优惠票务，乘车过程中严格遵守铁路客运规则。若不慎出现乘车违规情况，需积极配合工作人员核查、主动补齐票款，切勿拒不配合、恶意逃票，避免产生购票限制，影响个人正常出行。文明依规乘车、主动履行购票义务，既是遵守客运规则的基本要求，也是保障自身顺畅出行的关键。

作者：欧毅张亚男

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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