湖南日报·新湖南客户端 郑镱慧子

在湘潭的创新创业浪潮中，一群来自湘潭理工学院的大学生格外亮眼。从初获省级奖项的“湘推官”，到聚焦民生需求的“湘智游”，何成兴带领团队完成了一次又一次突破，成为湘潭大学生创业群体中的鲜活榜样。

初露锋芒：“湘推官”拿下省级银奖点燃创业热情

2024年的湖南省“挑战杯”创业计划竞赛赛场，对于何成兴和他的团队来说，是梦想启航的地方。彼时，这支由5位不同专业的同学组成的队伍，带着“湘推官”数字乡村文旅现代化服务平台项目，第一次站上了省级赛事的舞台。

回忆起项目起步阶段，何成兴至今记忆犹新：“为了确定选题，我们连续一周每晚都在宿舍开展头脑风暴，翻遍了挑战杯的每一份文件，就想找到一个既贴合专业，又能解决实际问题的方向。”最终，文旅赛道进入了他们的视野。为了摸清市场需求，团队成员兵分几路，奔赴衡阳、湘潭、长沙等地的乡村景点调研。调研中他们发现，除了毛泽东同志故居、杨开慧故居等知名红色景点，许多乡村景区都面临“游客少、设施旧”的困境，宛如“烂尾工程”。

“我们想为这些乡村景点做点什么。”带着这份初心，团队结合大数据专业优势，打造出“湘推官”平台，希望通过数字化手段助力乡村文旅发展。从撰写商业计划书到打磨产品细节，团队成员常常熬夜到凌晨。

省级答辩前一晚，何成兴和队友反复演练答辩内容，凌晨三四点才睡，“做梦都在背稿子，生怕错过时间”。第二天，创新创业学院的老师在会场门口为他们加油，还细心地抚平何成兴皱起的衣领，那句“相信自己”，给了团队莫大的勇气。

最终，“湘推官”项目一举斩获湖南省“挑战杯”创业计划竞赛银奖，并获批省级大学生创新训练计划立项。站在领奖台上，何成兴和队友们激动不已：“这不仅是一份荣誉，更是对我们创业方向的肯定。”

何成兴带领团队成员对近期“湘智游”的开发进展进行总结回顾并分派任务。(郑镱慧子 摄)

幡然转型：一句“搭梯子不拆台子”催生创业新方向

就在团队以为“创业通关”时，评委的一句话却让他们陷入了沉思。“想取代导游?这不符合行业规律，技术该做的是‘搭梯子’不是‘拆台子’。”这句点评，如同一盆“冷水”，浇醒了沉浸在获奖喜悦中的团队。

“我们当时只想着用技术提升景区服务，却忽略了导游群体的需求。”何成兴坦言，带着这份反思，团队再次深入文旅一线调研。在长沙某景区，他们看到导游一天跑3趟线路，嗓子哑得说不出话，游客却抱怨“讲解没新意”;在湘潭某乡村景点，一位阿姨拿着景区手册叹气：“字太小看不清，跟着大部队又跟不上。”这些场景，让团队意识到传统文旅行业的“三重枷锁”：导游供需失衡，旺季人力缺口达80%;老年群体等细分需求被忽视;景区数字人多是“摆设”，与实际导览脱节。

“技术不该取代人，而是要帮人解决问题。”团队迅速调整方向，决定打造一款智慧数字人导游共享App——“湘智游”，让数字人成为导游的“超级助手”。为了让产品更贴合民生需求，他们设计出“真人+数字人”协同导览模式，让导游能通过“数字人全链路创作系统”创建专属数字形象;还计划搭建导游商店，游客可按需购买讲解服务，导游能拿到分成，让“文化干货”变现。

转型过程中，技术难题接踵而至。从高精度3D建模到优化语音识别精准度，团队成员几乎从零开始，边学边做。“有时候为了攻克一个技术问题，我们经常在工作室待到凌晨。” 团队成员吴齐笑着说。幸运的是，学校给予了他们全方位支持：配备3名校内指导老师和3名校外企业导师，创新创业学院的老师亲自帮他们规划战略，数字科技学院的老师帮忙指导技术研发;学校还提供免费办公场地，让他们实现“零成本启动”。湘潭市也为团队匹配企业扶持，帮助他们解决数字人语音交互的难题，让“湘智游”更接地气。

未来可期：扎根湘潭辐射全国 打造有温度的智慧文旅

如今，“湘智游”项目已进入2.0版本研发阶段。团队正着力压缩数字人生成本，开发方言解说、无障碍交互等功能——考虑到湘潭老年游客较多，他们特意考虑加入湘潭方言解说，还计划优化App界面字体大小，让老年群体用得更舒心。新版软件将采用“导游端+客户端”双模块架构，通过与持证导游分成，为游客提供高性价比服务。

“我们的目标很简单，就是让旅行更温暖，让导游多赚钱。”何成兴说，团队已制定了清晰的规划：半年内完成产品打磨与区域试点深化;1年内验证商业模式并扩张;3年内构建“人—技术—文化”融合的智慧文旅生态，制定行业标准。

在湘潭理工学院的创新创业孵化基地里，团队成员正忙着测试“湘智游”的新功能。“创业的价值在于解决真问题”这句话，是他们的初心，也是他们的方向。何成兴说：“作为湘潭学子，我们希望从这里出发，用技术为文旅行业注入青春力量，让更多人感受到湘潭乃至全国的文旅魅力。”

责编：邓玉娇

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来源：湘潭在线