湘潭市第一人民医院：医者仁心，照亮患者归家路

湖南日报·新湖南客户端 2025-07-15 11:03:54

湖南日报·新湖南客户端通讯员吴靖靖

当语言障碍的李先生滞留医院，归家路不知在何方时，湘潭市第一人民医院的护士们伸出了温暖之手。从发现困难到平安抵家，一场跨越百公里的守护，照亮了异乡患者的归途。

近日，一位来自永州道县的患者李先生，在湘潭市第一人民医院顺利完成眼科诊疗后，却因自身困难，傍晚仍然滞留医院，面对归家路一筹莫展。

眼科门诊护士胡珊发现李先生在诊疗结束后迟迟未离去，询问其原因，李先生一直支支吾吾，很久没有说出一句完整的话。胡珊耐心倾听，通过断断续续的信息，她了解到李先生曾接受过颅脑手术，术后患有语言障碍，且家境困难，是当地低保户。她马上将情况报告给科室护士长夏爽。

夏爽了解情况后，立即联系患者家属核实信息，并第一时间向医院行政总值班及应急安全办汇报。两位值班负责人迅速赶到现场，共同商讨解决方案。经多方联系确认，当晚已无合适交通工具供李先生返回永州。

面对患者无处可去的困境，夏爽当机立断，在科室协调出一张床位，为李先生提供临时安身之所。为确保患者次日能安全、经济、便捷地回家，夏爽认真为患者规划行程。她详细查询比对火车与汽车班次信息，选择最实惠的方案，并优先考虑直达路线，避免中途转车带来的不便与风险。

次日，在精心规划并与患者家属反复确认后，夏爽将详细乘车信息、紧急联系电话等，一笔一画写在纸条上，交给李先生，并反复叮嘱注意事项。李先生将夏爽写的纸条小心翼翼折好，放进上衣贴身口袋。为确保其顺利抵达车站，她自费为患者支付前往火车站的出租车费用，并再三提醒司机，要将其平安送到车站门口。

当晚23时，李先生的家人致电湘潭市第一人民医院，确认其已平安抵达永州家中，并对眼科医护人员特别是夏爽全程无私的帮助，表达了深深谢意。

从发现滞留到平安归家，这场跨越百公里的暖心守护，不仅是一次简单的滞留援助，更是一束穿透陌生与困难的暖光。这背后，是湘潭市第一人民医院“以患者为中心”的医者仁心在诊室外的延伸。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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