橘子洲更靓了！“小橘子”暖心服务游客

三湘都市报 2024-10-02 21:47:47

三湘都市报·新湖南客户端10月2日讯（全媒体记者王翊玮通讯员吴亮）在长沙橘子洲头，如果游客遇到各种问题，一定有“小橘子”耐心地答疑解惑。国庆假期，长沙城发橘子洲公司进一步推进“对标一流、求实创新、稳健发展”专项工作，切实做好国庆假期期间运营组织、安全生产、优质服务及应急保障等相关工作。

为进一步塑造橘子洲景区优质形象，有效提升员工服务品质，展现“长沙会客厅”服务新风采，国庆假期前，该公司为小火车驾驶员、固定岗、电瓶车驾驶员、售票员等325名员工更换了新工装。新工装以清新的蓝色为主调，巧妙呼应了橘子洲景区环境优美的独特元素，臂章上印制的“小橘子”标识，又赋予了工作人员专业而亲切的形象。

为提高观光小火车运行效率和游客步行通行能力，全面提升景区交通与游览体验，该公司9月份还对景区基础设施建设进行提质改造，扩大橘子洲景区返程站点候车区域，减少游客排队候车时间，提升游客游玩体验。

同时，该公司提前部署，全员在岗，并每日安排300余人临聘安保及志愿者，做好游客游玩秩序管控及引导服务。

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来源：三湘都市报

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