在“3.15”国际消费者权益日到来之际，作为株洲地区成品油主要供应商之一的中国石油，长期以来始终坚持“以质取胜，以量取信”的诚信经营理念，以“三优建设”为抓手推进高质量发展，严把销售油品数量关、质量关和现场服务关，持续为广大消费者打造安心、放心、舒心的服务体验。

开展“油品小知识Q＆A”活动。中国石油株洲分公司在西环加油站设置油品知识展示台，为进站顾客展示油品留样、计量器具、新型计量检测仪器，设置“油品小知识Q＆A”宣传海报，主动接受社会大众监督。

强化员工培训。利用站务会对全员进行安全、质量、服务等方面的培训。重点强调现场服务质量，做到“有引导、有问候、有提示、有送别”，提升现场服务效率，着力提高客户进站率；加强日常巡检，确保加油站各项设备设施安全平稳运行；严格把关油品接卸流程，严格管控“数质量”关口，为顾客提供温馨、安全、舒适的消费环境。

开展加油机计量检定。中国石油株洲分公司机关数质量管理人员在“3.15”到来前，组织开展加油机计量较定，同时对加油机铅封施封、设备运行情况以及防作弊情况进行专项检查和指导。

开展油品质量检验。对在售油品进行随机抽样送检，严格执行国家油品检验标准，分别对油品闪点、胶质、硫含量等指标进行全面检测，确保在售油品质量合格率100%，以实际行动践行“做最受信赖的油品供应服务商”的承诺。

中国石油株洲分公司始终站在消费者的角度，严抓严管油品数量、质量关，油品质量确保优质、油品数量“绝不短斤少两”，争做最受消费者信赖的油品供应服务商，为“制造名城”保驾护航。

（邹运）

（一审：颜青  二审：张建平  三审：罗毅）

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来源：湖南日报·新湖南客户端