便民之举，创新更暖心

2022-09-09 23:55:51

肖睿洋

日前，长沙推行“三码合一”新举措，将“乘车码”与“健康码”“场所码”对接，实现了“一次亮码，安全出行”的“智慧出行”服务。在当前疫情防控常态化的形势下，长沙想方设法让防控举措更加人性化、便民化、便利化，减少对市民生产生活的影响，是落实精准防控的生动实践，也是凝聚抗疫合力的应有之义。

乘车查码助力防疫，但客观上也会拖慢公交、地铁等入口的通行效率。以往，市民乘坐公交出行时，通常需要先出示健康码并扫描场所码，待公交车驾驶员确认后，乘客才能刷“乘车码”乘车。在多个软件之中来回切换，耗时长、费耐心，给乘客和驾驶员都带来了困扰。相关部门敏锐捕捉到这一现实痛点，并以技术手段予以解决，可谓正当其时。如今，经过该市卫健委、数据资源局和交通运输局等职能部门的资源整合，让市民“一码”即可通行，既方便了市民乘车，又织密了城市防控大网，将疫情防控对大家工作生活的影响降到最低。

乘车是小事，但民生无小事，“一枝一叶总关情”。以信息化服务为公共交通出行和智慧防疫保驾护航的背后，是长沙这座城市深厚的人文关怀和不断增强的创新能力。无论是此前“夜市热”时，将四方坪夜市的两处路段改为单行道，还是在公交站台为乘客设置空调隔间……这些创新虽“微”，但回应了市民关切，极富人情味，提升了市民的生活幸福感和游客对城市的好感度；这些具有人情味的举措，同样是长沙连续多年入榜“最具幸福感城市”的组成项。

持续创新升级的便民举措，暖了人心、聚了民心。从市民对美好生活的需求出发，以技术创新攻克群众的“痛点”，走出服务的“亮点”，定能让居民的幸福感、获得感更加充实。

责编：杨兴东

我要问