新湖南客户端 2021-12-27 17:36:01
湖南日报·新湖南客户端通讯员 喻珏
近年来,娄星区双江乡坚持高质量推进信访矛盾化解工作,深入推进阳光信访、法治信访、责任信访建设,积极化解信访矛盾,全力解决信访问题。2018年至2021年,连续四年被评为全市信访工作“三无”乡镇。
高度重视稳大局。信访工作是维护社会稳定的减压阀,双江乡持续强化信访工作责任意识,按照“群众利益无小事”的要求,妥善解决信访群众合理诉求。将信访维稳工作作为当前一项重要政治任务和重点工作来抓,采取签订责任书、落实考核等举措,强化信访稳控工作大局。
精准发力细排查。按照“重点事项不漏项、重点人员不漏人”的要求,通过网格广泛收集群众意见和建议,认真组织乡、村两级干部排查辖区社会矛盾,对排查出来的可能上访的苗头,实行领导包案,落实“一岗双责”,积极化解。通过排查摸底到位、解决问题到位、督促检查到位、稳控措施到位、思想工作做到位、责任追究到位,确保社会大局稳定。
灵通信息抢先机。落实信访值班备勤制度,畅通信访信息来源渠道,认真做好信访信息报送工作,积极做好与上级部门的沟通协调对接工作。本着“联络畅通、信息灵活、快速反应、妥善应对”的原则,设立信访值班室,负责信访信息收集汇总报告等工作。各村定期向乡信访办报告本村信访情况,有事报情况,无事报平安,坚决杜绝瞒报、漏报、错报和迟报等情况发生。
强化责任促实效。积极发挥乡、村两级全体干部在信访问题中的“主力军”作用,将重点稳控对象、区域和重点案件交由分管领导包片包案,相关部门全力投入稳控、调查和矛盾化解工作中去。
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