岳塘岭社区：“星级驿站”让城市更有温度

2022-10-19 10:59:08

湖南日报·新湖南客户端10月19日讯（通讯员唐竞茜康敏）日前，湘潭市岳塘区岳塘街道岳塘岭社区充分利用社区党群服务中心“红色驿站”的阵地优势创建“星级驿站”，免费为快递小哥、外卖小哥、环卫工人提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、伤可用药”的便捷贴心服务。

群众需求在哪里，服务工作就推进到哪里。为进一步延伸拓展社区阵地服务功能，“星级驿站”设生活服务、应急服务、咨询服务3大类20多个服务项目，免费为居民群众提供取暖纳凉、休闲阅读、临时休息、母婴服务等11项生活服务；提供医务急救、便民工具等6项应急服务；提供旅游咨询、政策咨询2项基本咨询服务。自创建以来，岳塘岭社区“星级驿站”已为居民提供各类服务达200余次，为游客、周边群众、环卫工人及广大市民营造舒适、实用的共享空间，打造15分钟便民服务生活圈，让便民服务“一站到位”。

“星级驿站”的创建，传递的是一种温暖、一种尊重，更是城市文明水平提高的体现。下一步，岳塘岭社区将进一步提升景区服务质量，以推进便民服务示范建设为目标，结合新时代文明实践站开展文明引导、文明观光等各类暖心服务活动，使“星级驿站”成为城市文明的靓丽“窗口”，让城市更有温度。

(一审陶妞;二审胡孟婷;三审彭婷)

责编：胡孟婷

来源：湖南日报·新湖南客户端

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