全民家装节玩法出新，“补贴+保障”双支点撬动家装消费市场

2021-07-11 16:59:00

湖南日报·新湖南客户端深圳7月19日讯（通讯员李欣盈）进入7月，家装旺季如约而至。7月18日，土巴兔718全民家装节进入正式活动期。

从价格到品质，大促消费回归理性

近年来，平台造节早已不是什么新鲜事，从最早的“双11”“618”到近年来兴起的“女神节”“开学季”“年货节”等等，层出不穷的各大电商节日，让消费者对线上大促的接受度越来越高，从小额的生活服饰类必需品，到家电、家具甚至汽车等大宗商品，也陆续在购物节热卖。

研究发现，随着新一轮品质消费升级潮的到来，用户在大促节日的购买行为也日趋理性，今年618总结的消费数据，也反映出消费趋势的新变化——M型消费结构更加清晰，消费者对高性价比和高品质的关注度日益提升，尤其是对后者的关注度更加明显。

过去，大多数消费者更多关注促销打折信息，近年来，他们对“品质”“服务”的要求越来越高，对保障的需求也越来越强烈。这一方面说明了消费者更趋理性，不再像之前那样为低价而盲目冲动地进行消费，另一方面也说明消费升级仍在延续，用户对品质生活的需求在持续增长。

据TalkingData发布的《2020年移动互联网报告》报告显示，高频的网购使得互联网家装人群对于商品的促销和评价更为敏感，35.8% 的家装人群对于促销高度敏感，促销可以让用户以更低的价格享受到更好的服务，表明互联网家装人群用户更加追求高性价比的产品，而38.2% 的用户对于评价极度敏感，意味着用户更加注重产品口碑。

（截图来源于TalkingData报告）

大促玩法再升级，补贴保障两手抓

正是适应消费者注重口碑的这一变化，今年土巴兔718活动，“保障”成为最大的关键词。

早在预热阶段，土巴兔就放出了今年大促的主题——有保障，放“新”装，而今年的大促活动玩法也大多与保障相关。从土巴兔APP上的活动页面可以看到，此次活动既有对装修质量的保障，也有对家电价格的保障，如0元抢8大保障权益、0元秒杀陪签服务与家电产品保价3个月等，可谓满足消费者方方面面的需求。

除保障这一价值点以外，土巴兔还携手平台合作伙伴进行线上线下联动，装修公司、建材家居厂商、家电品牌联合促销，共同参与消费者让利。用户进入土巴兔APP活动页面，可领取装修公司大额满减券，量房与签约环节还可以参与各种抽奖活动，签约最高可抽4999元。

与此同时，这次718全民家装节还将主材、家电等产品纳入其中，推出了27999元购齐全屋六大品类主材的活动，还联合美的、老板、西门子、A.O.史密斯等知名品牌推出爆款低价抢购活动，切实满足用户的一站式装修需求。

年轻化的装修消费群体，也带来了对装修品质和玩法创新上的更高消费需求，因此，今年718土巴兔在玩法上也进行了创新升级，加入了创意互动等小游戏，用户逛活动页面，参与活动任务即可赢取金币，攒足金币可兑换家居好物。

除此之外，土巴兔还针对装修用户敏感点，打造了全行业相对全面的口碑评价体系服务用户，基于真实交易的口碑评价体系，让用户主动给装修公司评价、打分，这些评价信息将作为装修公司的口碑数据在平台上沉淀下来，提升装修公司对用户口碑的认知，提高施工和服务质量，从而推动整个装修行业的良性循环。

土巴兔相关负责人表示，土巴兔希望用创新的产品和服务，整合产业链上的优势资源，为家装消费者打造一个专属的节日，让“品质”“保障”“放心”成为装修的代名词，推动家装行业的数字化与智能化进程。

责编：曾璇

来源：湖南日报·新湖南客户端

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