全民家装节玩法出新,“补贴+保障”双支点撬动家装消费市场

[来源:湖南日报·新湖南客户端] 2021-07-19 17:01:15

湖南日报·新湖南客户端深圳7月19日讯(通讯员 李欣盈)进入7月,家装旺季如约而至。7月18日,土巴兔718全民家装节进入正式活动期。

从价格到品质,大促消费回归理性

近年来,平台造节早已不是什么新鲜事,从最早的“双11”“618”到近年来兴起的“女神节”“开学季”“年货节”等等,层出不穷的各大电商节日,让消费者对线上大促的接受度越来越高,从小额的生活服饰类必需品,到家电、家具甚至汽车等大宗商品,也陆续在购物节热卖。

研究发现,随着新一轮品质消费升级潮的到来,用户在大促节日的购买行为也日趋理性,今年618总结的消费数据,也反映出消费趋势的新变化——M型消费结构更加清晰,消费者对高性价比和高品质的关注度日益提升,尤其是对后者的关注度更加明显。

过去,大多数消费者更多关注促销打折信息,近年来,他们对“品质”“服务”的要求越来越高,对保障的需求也越来越强烈。这一方面说明了消费者更趋理性,不再像之前那样为低价而盲目冲动地进行消费,另一方面也说明消费升级仍在延续,用户对品质生活的需求在持续增长。

据TalkingData发布的《2020年移动互联网报告》报告显示,高频的网购使得互联网家装人群对于商品的促销和评价更为敏感,35.8% 的家装人群对于促销高度敏感,促销可以让用户以更低的价格享受到更好的服务,表明互联网家装人群用户更加追求高性价比的产品,而38.2% 的用户对于评价极度敏感,意味着用户更加注重产品口碑。

(截图来源于TalkingData报告)

大促玩法再升级,补贴保障两手抓

正是适应消费者注重口碑的这一变化,今年土巴兔718活动,“保障”成为最大的关键词。

早在预热阶段,土巴兔就放出了今年大促的主题——有保障,放“新”装,而今年的大促活动玩法也大多与保障相关。从土巴兔APP上的活动页面可以看到,此次活动既有对装修质量的保障,也有对家电价格的保障,如0元抢8大保障权益、0元秒杀陪签服务与家电产品保价3个月等,可谓满足消费者方方面面的需求。

除保障这一价值点以外,土巴兔还携手平台合作伙伴进行线上线下联动,装修公司、建材家居厂商、家电品牌联合促销,共同参与消费者让利。用户进入土巴兔APP活动页面,可领取装修公司大额满减券,量房与签约环节还可以参与各种抽奖活动,签约最高可抽4999元。

与此同时,这次718全民家装节还将主材、家电等产品纳入其中,推出了27999元购齐全屋六大品类主材的活动,还联合美的、老板、西门子、A.O.史密斯等知名品牌推出爆款低价抢购活动,切实满足用户的一站式装修需求。

年轻化的装修消费群体,也带来了对装修品质和玩法创新上的更高消费需求,因此,今年718土巴兔在玩法上也进行了创新升级,加入了创意互动等小游戏,用户逛活动页面,参与活动任务即可赢取金币,攒足金币可兑换家居好物。

除此之外,土巴兔还针对装修用户敏感点,打造了全行业相对全面的口碑评价体系服务用户,基于真实交易的口碑评价体系,让用户主动给装修公司评价、打分,这些评价信息将作为装修公司的口碑数据在平台上沉淀下来,提升装修公司对用户口碑的认知,提高施工和服务质量,从而推动整个装修行业的良性循环。

土巴兔相关负责人表示,土巴兔希望用创新的产品和服务,整合产业链上的优势资源,为家装消费者打造一个专属的节日,让“品质”“保障”“放心”成为装修的代名词,推动家装行业的数字化与智能化进程。

[责编:曾璇]

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