长沙推出全国首个旅游投诉线上调解平台

    2018-12-11 10:42:48

近年来,居民消费不断升级,旅游投诉纠纷化解一直面临巨大压力。长沙市旅游质监推出全国首个旅游投诉线上调解平台。游客需要旅游投诉维权时,可拨打12301进行投诉,如果游客不能来现场调解,可以通过该平台进行线上调解。

责编:李艳华

来源:湖南日报

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