事情不好办,就找帮代办——高新区“帮代办”服务暖人心

谢正新 王敏   湖南日报·新湖南客户端   2023-11-08 09:40:02

湖南日报·新湖南客户端11月8日讯(通讯员 谢正新 王敏)“岳阳绿色化工高新区的帮办员很专业,不仅帮我们组织资料,还帮我们跑部门办事,成功解决拖了近10年的历史遗留问题,非常感谢,为你们专业且周到的服务点赞!”湖南龙宇化学工业有限公司汪女士拿着崭新的不动产权证激动无比,对高新区帮代办工作赞不绝口,并对帮办员表示感谢。

该公司因原始资料缺失等多种原因造成不动产权证一直没办理下来,汪女士得知“园区事园区办”专区可提供“帮代办”服务,遂抱着试试的心态,去专窗寻求帮助。窗口立刻安排党员先锋队帮办员负责为企业提供全程帮代办,通过逐项梳理资料,指导企业填报及协调相关部门,短时间内就为企业解决了问题。

今年以来,高新区帮代办工作队伍贴心服务,持续升级升温,将“保姆式”服务贯穿为企业服务的全过程,将“店小二”“帮代办”服务全方位融入政务服务体系建设,以“党建+营商环境优化”为突破口,通过“微信+”等渠道为企业办事提供高效、便捷、周到的 “一对一、点对点”精准服务,做到有求必应、有难必解,实现 “最多跑一次”向“一次也不用跑”转变

责编:云溪区融媒体中心

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